to read complaints and reviews, or file yours."35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
Mavireyon isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden Nd Senior marka köpek maması sipariş ettim. Siparişimi 24 Haziran’da ve...rdim, ürün 26 Haziran’da teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Evcil hayvan sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edileme
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Koton’un resmi mağazasından bebeğim için 8 adet t-shirt ve 1 adet şort satın aldım. ...Sipariş numaram 4437151126’dır. Toplam 901 TL tutarındaki bu siparişimde ürünler indirimli fiyattan alınmıştı ve normalde en geç Çarşamba günü elimde olması gerekiyordu. Ürünlerim
Hepsiburada üzerinden Camx cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü 16 Haziran’da teslim aldım, sadece çalışmasını görmek... için kısa süreli deneme yaptım ve performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 24 Haziran’da satıcıya geri teslim edildi. İademin onaylanmasını beklerken, satıcı
Hepsiburada üzerinden 4169089846 numaralı siparişim kapsamında 43.798,99 TL ödeyerek djı Lito X1 Combo Plus adlı ürünü s...atın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği gün kontrol edildiğinde, internet sitesinde yer alan model bilgileri ve görseller ile tarafıma gönderilen fiziki ürün
Ototechparca adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden Goodyear marka silecek siparişi verdim. Aracıma uygun ölçüde silecek b...eklerken, gönderilen ürün sipariş verdiğimle tamamen farklı ve aracım için büyük, uyumsuz bir silecek takımı olarak elime ulaştı. 13 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş son
Hepsiburada üzerinden 4243693097, 4703641178, 4448540976, 4322633884, 4099069811, 4180846988, 4877118019, 4144539325, 42...42652838, 4131008567, 4066517234, 4207653332 ve 4759481430 numaralı siparişleri, Türkiye genelindeki bayilerimize performans ödülü olarak göndermek üzere satın aldık. Ancak ürünler
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4813676359 sipariş kod ile evdekitrend mağazasından Berghoff marka filtre kah...ve makinesi satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Asıl mağduriyet ise bundan sonra başladı. Ürünü servise gönderebilmek için ö
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı “otomatik sulama sayacı” adlı ürünü 15 Haziran’da sipariş ettim. Ürün 18 Hazi...ran’da kargoyla teslim edildi ancak ben ürünü almaktan vazgeçtiğim için 19 Haziran’da, kutusunu hiç açmadan, ambalajlı ve bantları dahi açılmamış şekilde iade ettim. İadem daha so
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Yeşil P...aslanmaz Çelik” model termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında taban kısmında bariz bir hasar olduğunu gördüm ve teslim aldıktan sadece birkaç dakika sonra hiç kullanmadan iade/d
Hepsiburada üzerinden Teksin firmasına ait Renault Clio station wagon aracım için bir branda satın aldım. Ürün açıklamal...arında rüzgara karşı dayanıklı olduğu, klipsler sayesinde brandanın sabitleneceği ve güvenle kullanılacağı belirtiliyordu. Bu ifadelere güvenerek ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık
Hepsiburada üzerinden Vektörel Enerji satıcısından Stanley Classic 1.9 Litre Vakumlu Termos satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda termosun arızalı olduğunu fark ettim; içine çay koyduğumuzda normalde sıcak tutması gerekirken çok kısa sürede soğutmaya başlıyordu. Bu durumu 14 Mayıs tarihinde He
"Teşekkürler"
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ankarateknik06” satıcısından sensörlü şerit LED ürünü sipariş ettim. İl...gili siparişimin numarası 414 391 643’tür. İlk gönderilen ürün ölçü olarak uymadığı için iade ederek aynı üründen tekrar sipariş verdim. İkinci gönderilen üründe ise sensörler doğr
"Çözüldü"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55P79K model televizyon arızalı çık...tığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servis incele
Hepsiburada üzerinden Bosch marka buzdolabı siparişi verdim. 25.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü teslim etmediği ha...lde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Oysa buzdolabı bana hiç ulaşmadı ve hâlâ ortada ürün yok. Sipariş numaram 12045062, bu sipariş için toplam 56.600 TL ödeme yaptım
"Hepsiburada ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım ilgili olmayan satıcının bile sorununu çözen Türkiye'nin en iyi alışveriş platformu."
Hepsiburada üzerinden Büyük Arısoy Ticaret adlı satıcıdan Holiday Irak Plas...tik hs/730 katlanır piknik masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında oriji
Hepsiburada üzerinden “Mobilmatik” isimli mağazadan Okam 128 GB marka bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü normal şekilde... kullanmama rağmen daha 4. Günde, 19.06.2026 tarihinde hafıza kartı kayıt yapmamaya başladı ve hiçbir şekilde biçimlendirmeye de izin vermedi. Kısacası ürün çok kısa sürede tamamen
Hepsiburada üzerinden Çağdaş Store adlı satıcıdan şarjlı el hissiyatlı boyun masaj aleti sipariş ettim. 24 Haziran Çarşa...mba günü saat 15:14’te kargom elime ulaştı, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürün yerine bana kulaklık gönderildi. Bu yanlışlıkla mı yapıldı yoksa bilerek mi böyle gönderildi
20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden anında iletim yazan bir e-pin satın aldım. Ürün açıklamasında anında teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi, firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. İlk 2–3 gün boyunca bekledim, herhangi bir gelişme olmayınca d
Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama isimli satıcıdan Felicia Sterilized Somonlu Az Tahıllı 12 kg kedi maması satın aldım. ...Bu alışveriş için 2.610 TL ödedim. Siparişimi 19 Haziran’da verdim, ürün 23 Haziran’da Aydın Didim’de elime ulaştı. Aynı mamayı daha önce defalarca kez aldım ve kedilerim severek y
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sony Pulse 3D kulak üstü kulaklık için iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürünü... aldığımda ne ürünün kutusunu ne de kargo poşetini açtım, ürün bana geldiği gibi aynen geri iade ettim. Buna rağmen iade talebim onaylanmadı, kargo yönlendirmesi yapılmadı ve bu sü
Hepsiburada üzerinden bugün Adidas ayakkabı ve şapka siparişi verdim. Yanlış beden seçimi yaptığımı fark ettiğim anda, y...ani yaklaşık 1 saattir, sipariş numarası 404 897 378 4 olan bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Canlı destek ve müşteri hi
Hepsiburada üzerinden 467 273 388 3 numaralı siparişimle Güventa Bilişim satıcısından Xiaomi 15t Pro model bir telefon s...atın aldım. Ürünü Adıyaman’da teslim aldım. Telefonu kullanmadan Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve IMEI sorgulaması yaptım. Yetkili müşteri hizmetleri cihazın klonlanmış olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
