Hepsiburada hesabım

Instagram’daki 3.900 takipçili kişisel hesabım için Hepsiburada üzerinden bireysel başvuru yaptım. Ancak bu başvurum yak...laşık 1,5 aydır sistemde “askıda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş olmuyor. Başvurunun ne için değerlendirildiği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi, sad...

Hepsiburada hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafım...a iletilmesi üzerine bu işleme itiraz ediyorum. Hesabımın yaklaşık bir hafta önce kapatıldığını fark ettim ve o tarihten bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Gerçekleştirdiğim i...

Hepsiburada hesabımı kullanmaya çalıştığımda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli b...ir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşt...

Hepsiburada üzerinden geçmiş yıllarda satın aldığım Oral-B İO9 model elektrikli diş fırçamın faturalarına ve hesabıma ar...tık ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır Hepsiburada hesabım görünmüyor, hesabımın silinip silinmediği ya da kaybolup kaybolmadığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. ...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra Hepsiburada müşteri temsilcisinden bir telefon aldım. Temsilci, üyeli...ğimi iptal ettiğimi ancak ayımın henüz dolmadığını, istersem ay sonuna kadar Premium ayrıcalıklarından faydalanmaya devam edebileceğimi, ay bitiminde üyeliğimin otomatik olarak yen...

21 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca’ya bağlı Homend Alex 1281 robot süpürge satın aldık. Ürün 25–26 Ar...alık 2024 tarihinde teslim edildi. Cihaz arızalandığı için 8 Ağustos 2026’da iade süreci başladı ve ürün 13 Ağustos’ta servisten döndü. Ancak iade sürecinin üzerinden 10 gün geçmes...

Hepsiburada’da Ecowell marka bebek şampuanı alırken Premium üyeliğe özel bir fiyat gördüm. Hesaba giriş yapmadan önce ür...ünün fiyatı Premium’a özel olarak 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak hesabıma giriş yaptığımda, üstelik hesabım zaten Premium olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 399 TL...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka, RR20D3G001WW model, 160 litrelik bir derin dondurucu sipariş ettim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı ve Samsung servis tarafından tutanak tutuldu. Bunun üzerine hemen iade kaydı oluşturdum; 03921593...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.03 civarında Hepsiburada hesabım dışarıdan bir müdahale ile ele geçirildi. Bana ait ol...mayan işlemlerle, hesabım üzerinden toplamda 85.000 TL tutarında oyun kredisi satın alımı yapılmış. Tüm bu işlemler kredi kartımdan parça parça çekim yapılarak gerçekleştirildi. B...

Okulların açılmasına çok az bir süre kala, kurumsallığına ve marka adına güvenerek eşimin, K**** isimli Premium Hepsibur...ada hesabı üzerinden çocuğum için Sahmetra Nets çalışma sandalyesi siparişi verdim. 19 Ağustos’ta verdiğimiz sipariş 21 Ağustos’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünün ambalajını açtı...

Yaklaşık 2 sene önce Hepsiburada üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım. Üründe bağlantı sorunu yaşadığım için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi, ben de iade seçeneğini tercih ettim. Ancak alışverişi yaptığım kartın artık kapalı...

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak isterken, platformun kendi mesajlaşma sistemi üzerinden satıcı tarafından ban...a ulaşıldı. Ürünün fiyatının sistemde yanlış girildiği, ancak ürünü aynı fiyattan IBAN üzerinden ödeme yaparak alabileceğim söylendi. Mesajlaşmanın Hepsiburada uygulaması içinden g...

Hepsiburada Premium üyeliğimi 5 Ağustos’ta uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan üyelik ücreti çekilmey...e devam ediyor. Bugün Yapı Kredi kartımdan Hepsiburada/Hepsipay adına 69,90 TL daha çekildi ve iptalden sonra bu ikinci kez ücret alınmış oldu. Üyeliğimi iptal ettiğim halde bende...

Hepsiburada uygulamasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğim bulunmasına rağmen,... bir üründe Premium ayrıcalığı olarak gösterilen indirimden faydalanamıyorum. Egemev Çiçeklik 5 Raflı Saksılık ürününe bir başka telefondan bakıldığında ürünün normal fiyatı 850 T...

Hepsiburada Premium hesabım bulunuyor. Alışveriş yaparken Premium indirimi olduğunu gördüğüm bir kağıt havlu ürünü için ...sayfayı incelediğimde, Premium hesabımla giriş yaptığım anda bu Premium indiriminin kaybolduğunu fark ettim. Premium hesabıma girmeden baktığımda üründe Premium indirimi tanımlanmı...

25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön...

Hepsiburada hesabıma giriş yaptığım halde uzun süredir eski siparişlerimi, sepetimi, favorilerimi ve Hepsifinans/Hepsipa...y bakiyemi hiçbir şekilde göremiyorum. 14 Ağustos’tan beri hesabım sanki boş bir hesapmış gibi görünüyor ve ayrıca “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklind...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün kırık çıktığı için iade ettim ve 540 TL’lik iade tutarı Haziran 2026’dan beri hep...sipay hesabıma aktarılmış görünüyor. Ancak benim hiçbir zaman aktif bir hepsipay hesabım olmadı ve şifre belirleyip giriş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de yer ...

Hepsiburada hesabıma bağlı Premium üyeliğimin, bilgim ve onayım dışında başlatıldığını 16 Ağustos 2025 tarihinde tamamen... tesadüfen fark ettim. Banka kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık bir yıldır her ay kartımın sonu 4400 ile biten kartımdan 69,90 TL tutarında Hepsiburada Premium ödemesi alındığını ...

Hepsiburada’da Premium üyesi olarak HP 515-*****15 renkli baskı kafası (6ZA18AE) ürününü 889 TL fiyatla sepetime ekledim.... Bugün saat 17.00 civarında siparişi tamamlamak için sepetime tekrar girdiğimde aynı satıcıdan, aynı ürünün fiyatının 989 TL’ye yükseldiğini gördüm. Durumu anlamak için Premium h...

Hepsiburada üzerinden 35.600 TL bedelle Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge sipariş ettim. Daha önce aynı ürünü ...9 Haziran’da sipariş etmiştim ve siparişim 10 Haziran’da sebepsiz şekilde iptal edilmişti. Bugün yeniden aynı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 479 983 558 3 ve ödemeyi kredi ka...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile taksitli olarak aldığım bir ürünün son taksit ödemesini dün gerçekleştirdim. Buna rağ...men bugün saat 12:43 ve 13:30’da Collecturk ve Cool Alacak benzeri isimler kullanan bir firmadan SMS alarak Hepsiburada ile birlikte çalıştıklarını, hesabımın borç takibine alındığ...