to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek LG marka yıkama ve kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ürün iki gündür Hepsijet tarafından kapıma kadar getiriliyor, ancak teslim edilmeden "Biz bunu taşıyamayız" denilerek geri götürülüyor. Dün saat 18.00'de ve bugün yine aynı saatte kapıma geldiler, ürünü yukarı çıkarmayacaklarını belirttiler ve Hepsijet elemanı telefonu yüzümüze kapatıp gitti. Hepsijet ile ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum.
Sipariş numaram: 4513386893. Ürünün ödemesi peşin olarak yapıldı ve şu an mağdur durumdayım. Teslimat için benden herhangi bir ek ücret veya işlem talep edilmedi.
Ürünümün bir an önce, hasarsız ve eksiksiz şekilde evime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir mağduriyet yaşamamak adına diğer müşterilerin de Hepsiburada ve Hepsijet teslimat süreçlerinde dikkatli olmalarında fayda var.
Hepsiburada üzerinden eşimin hesabından 612 268 465 sipariş numaralı satıcısı Grundig Türkiye olan firmadan çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Modeli gdh 92A++ olan ürünü yanlış sipariş verdiğim için iptal etmek istedim. Öncelikle ürün teslim almadan iade oluşturamayacağımız söylendi. Daha so...
Hepsiburada'dan 29.10.24 tarihinde aldığım kurutma makinesini sipariş verirken son stok olduğu için acele sipariş geçerken yanlışlıkla evime 10 km mesafede olan iş yerime sipariş vermişim. Ürün hafif olsa herhangi problem yok ama ağır ürün eve götürme şansım da yok. Çözüm için Hepsijet'i aradım anca...
8 Kasım'da Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve 11 Kasım'da teslim edildi. Aynı gün aynı satıcı üründe indirime gittiği için aldığım ürüne kapıdan iade kaydı oluşturup yeni sipariş verdim. İade için 14 Kasım'a Hepsijet kargo firması gelecek şekilde randevu verildi. İşim acele old...
03 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Karcher K6 araç yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4716255811). Ürünün satıcısı da Hepsiburada’ydı ve ödemeyi kredi kartı ile 13.749 TL olarak yaptım. Ürün kendi kargo firmalarıyla gönderildi. Ancak kargo görevlisi üç kez arayarak “burası benim bölgem deği...
LG 
Yorumlar