to read complaints and reviews, or file yours. 
62754004475161 numaralı Hepsijet kargom bugün teslim edilmedi. Bana SMS ile “güvenliğe teslim edildi” bilgisi geldi ancak oturduğum yerde güvenlik yok, ayrıca apartman personeli de bugün izinli. Ürünüm ortada yok ve teslim edilmesi gereken adres: ka... Cad... No... Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt oluşturuldu ancak 2 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ kayıp. Ürünüm çalınmış olabilir ve parasını ödeyip sipariş verdiğim ürünün kapıma teslim edilmesi gerekirken neden böyle bir sorumsuzluk yaşandığını anlamıyorum. Beklediğim hizmeti ödemesini yaptığım halde beklenen hizmeti alamadığım için ve güvenim sarsıldığı için bir daha Hepsiburada'yı tercih etmeyeceğim. Ürünüm ortada yok. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada’dan verdiğim siparişimde yine bir sorun yaşadım. Ürün bana teslim edilmedi, tamamen tanımadığım E**** isimli bir kişiye ve bilmediğim bir adrese bırakılmış. Teslim edildiği iddia edilen numara bile bana ait değil! Üstelik numara sahibi yurt dışında, bu yüzden ne kod alındı, ne arama yapı...
259407410 sipariş numaralı, 1710142-70717 ürün 62752046550686 takip numarası ile Hepsijet firması tarafından adresime teslim edilemediği gerekçesiyle satıcıya iade için yönlendirilmiş. Kontrol sağladıklarında şunu söylediler: güya dün akşam 21.30'da kargoyu teslim etmek için gelmişler ama yokmuşuz, ...
62753555104562 takip numarası ile sipariş verdiğim ürünlerim adreste olmadığım bahanesiyle teslim edilemediği söylendi, müşteri hizmetleri aradığımda kargoda hasar var geri gönderildi dendi, yeniden sipariş verin dendi, WhatsApp veya uygulamadan ulaştığımda ise kargonun adrese yeniden iş gününde gel...
62752130449401 gönderi numarası ile Hepsiburada'dan sipariş verdiğim paket Hepsijet kargo tarafından 24 Şubat 2024 tarihinde gün içerisinde adresime teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Bende adresse beklemeye başladım. Aynı zamanda kargoyu canlı olarak takip ettim. Kargo Evime 2 sokak uzakta yakla...
Yorumlar