to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'nın İptal Edilen Siparişi Ve Hayal Kırıklığı
10 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Barçın Sürmeli'nin canlı yayında verdiği kodla 400 910 562 4 numaralı siparişle 1 adet kahve makinesi sipariş ettim. 1 saat boyunca kod yakalamak için uğraşıp yayını izledim ve kodu hızlıca girerek ürünü indirimli bir şekilde alarak sevindim, ancak Hepsiburada siparişi ertesi gün güvenlik duvarına takıldı bahanesiyle iptal etti. Talep oluşturmama rağmen de sonuç alamadım. Mahalledeki kalitesiz AVM'den alsam böyle bir kampanyadan sonra ürünü gönderirdi. Alt tarafı 750 TL'lik kod ama milyon dolar ciro yapan Hepsiburada 1 tane kahve makinesi gönderemiyor!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Enis Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 977740902 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
