to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tek seferlik olarak 20 gram işçiliksiz bilezik satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak yanlış telefon numarası girildiği için kargom tarafıma teslim edilmedi.
Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, Hepsiburada’nın kendilerine güncel adres ve telefon bilgilerimi mail olarak iletmesi halinde kargomun teslim edilebileceği söylendi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaştım, talep oluşturmama rağmen kargo firmasına gerekli mail bir türlü gönderilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
4794886476 numaralı siparişime ait bileziğin, güncel adres ve doğru telefon numaramla birlikte Yurtiçi Kargo’ya tekrar yönlendirilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 269528631882 numaralı siparişim, 4 Mart 2026 tarihinde saat 21.38 civarında sistemde “kargonuz teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O günden bu yana kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hem Hep...
31 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Beats marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin ertesi gün kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen bu süreye rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 1 Nisan’da sistem üzerinden talep oluştur...
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Ebebek firmasından bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo firması bir günde Kargo ve kargo takip numaram bgk03759955, Hepsiburada sipariş numaram ise 4301154029’dur. Ürün için verilen tahmini teslim tarihi 24 Şubat 202...
Hepsiburada üzerinden bir bilezik siparişi verdim, ödemem alındı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 481 633 015 5’tir. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde sorunun çözüleceği söyleniyor fakat ne sipar...
Yorumlar