Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Limitimin Kullanılamaz Olması Hakkında Açıklama Talebi

663

Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmemiş ya da gecikmiş borcum, ödenmeyen kredi veya kredi kartı ekstrem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen limitim sene başından beri uygulamada “kullanılamaz” olarak görünüyor.

Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin otomatik belirlediği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Düzenli ödeme yapan, herhangi bir gecikmesi bulunmayan bir kullanıcı olarak bu açıklamayı yeterli ve mantıklı bulmuyorum.

Limitimin neden kullanılamaz hale getirildiğinin açık, net ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontroller yapılarak limitimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 02:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Şubat 09:58

Merhaba Fırat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 278546127 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limit Başvurularım Sürekli Reddediliyor

521

Yaklaşık beş aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Hepsiburada limit başvurusu yapıyorum. Daha önc...

Bir Gün Gecikme Sonrası Hepsiburada Limitim Açılmadı

770

Hepsiburada Limit ürünümde 22.08.2025 tarihinde olan taksitimi yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Gecikme faizi de eklen...

Düzenli Ödememe Rağmen Hepsiburada Limiti Haksız Şekilde Kaldırıldı

466

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Hepsiburada Limiti, Ağustos 2025 başından beri tarafıma tanımlanmıyor. Ödem...

Hepsiburada Limitini Kullanmak İstediğimde Limitimden Yararlanamıyorum

1.214

Hepsiburada limiti ile bir defa alışveriş yaptım ve taksitlerimi tek tek yatırdım. Fakat tekrardan Hepsiburada limitim i...

Hepsiburada Limitini Kullanmak İstediğimde Limitimden Yararlanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri