Hepsiburada Hawk Future Kolçak Arızası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

İlk şikayetimde belirttiğim kolçak arızası ve WhatsApp hattının mesajlarıma günlerdir dönüş yapmamasının üstüne, koltuğun oturum (minder) kısmındaki yapısal eğikliği ve üretim hatasını da eklemek istiyorum. Fotoğrafta da net bir şekilde görüldüğü üzere koltuk düz durmuyor, sağ/sol tarafında yaklaşık 0.5 - 1 cm'lik bariz bir yamukluk/eğim var. Bu yüzden koltuğa oturduğumda tüm ağırlığım tek bir tarafa biniyor ve vücut sağlığımı olumsuz etkileyip ağrı yapıyor. 16.000 TL ödediğim bir üründe hem mekanik arıza, hem oturum eğikliği, hem de sıfır müşteri desteği yaşamak tam anlamıyla bir hayal kırıklığı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.











