to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden 2 gün önce 10.500 TL ödeyerek Philips Lumea BR921 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek sorgulama yaptım ve cihazın Türkiye Cumhuriyeti'ne ait kayıtlı bir ürün olmadığını öğrendim.
Bu durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve şu anda değerlendirme aşamasındalar. Orijinal olmayan bir ürün satılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
Hepsiburada’dan Ayıplı Ürün Gönderimi ve İade Reddinin Hukuka Aykırılığı Metin: 4294684383 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lazer Epilasyon Cihazı yerine, sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan sahte/ayıplı bir ürün gönderilmiştir. Konuyu belgeleriyle birlikte defalarc...
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, orijinal ürünle kıyasladığımda aldığım ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalaj ve ürün detaylarından şüphelendim ve bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
29.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Philips Lumea epilasyon aletimi, 01.08.2025 tarihinde teslimat noktasına iade etmek üzere bıraktım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün teslimat noktasından alınmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetl...
Yorumlar