to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısına ait Philips Lumea 9900 serisi brı953 model ürünü taksitli olarak almak isti...yorum. Ürün sayfasında ve ödeme adımında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde sadece “tek çekim (peşin) ” seçeneği çıkıyor ve hiçbir karta taksit uygula
Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea... IPL 9900 Serisi (brp958) epilasyon cihazı satın aldım. Yaşadığım süreç, hem tüketici haklarının açıkça ihlal edilmesi hem de faturasız sahte ürün satışına göz yumulması açısından
Hepsiburada üzerinden 4478112938 numaralı siparişimle 16.499 TL bedelle bir Philips Lumea 9900 serisi ürün satın aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra fiyatın 14.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve fiyat farkı için destek talep ettim. Yaptı
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea IPL 9900 model bir ürün satın aldım. Ürünü 7 Haziran’da sipariş ettim, 10 Haziran’da... teslim aldım. İlk teslim aldığımda ürün orijinal, sıfır ve dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu. Kullanım sırasında cihazın çalışmadığını ve bataryasında sorun olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Lumea SC1997/00 ürününü 1 Eylül tarihinde iade ettim. 1 Eylülden bu yana 7.919 TL ...tutarındaki para iadem yapılmadı. İade ettiğim siparişimin numarası 4073260923’tür. Uygulamada ilgili tutar için geri ödeme yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, hesabıma herhangi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazı ve Viofo marka araç kamerasını, farklı sitelerd...e daha uygun fiyatlara bulduğum için iade etmek istedim. Ürünleri 7 Eylül tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Hepsiburada sisteminde her iki ürünün de satıcılara ul
"Hepsiburada tarafından geri ödemem gerçekleşti. Teşekkürler Hepsiburada!. Böyle satıcılara dikkat edilmesi güvenilirliği artırır. Genede yanlışlık yapıldığında karşımızda güvenilir bir muhatap var."
"İşlem kaydı açıldı, ardından yaklaşık 10 gün süren bir inceleme gerçekleşti ve sonunda iade yapıldı."
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada bünyesinde yer alan Aura Ev Mağazası isimli satıcıdan Philips Lumea IPL Hair Removal 99...00. Brı 958-00 lazer epilasyon cihazını 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü tekrar pa
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lumea IPL brı950/00 model ürünü 23 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım.... Ürünü daha iki yıl dolmadan, atış yapmama sorunu nedeniyle Philips yetkili servisine götürdüm ve tarafıma açıkça ürün değişimi yönünde bir değişim raporu verildi. Bu raporla bir
"Teşekkürler"
Ürün: Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Tüy Alma, skin Uygulama, Vücu...t ve Yüz için 2 Başlık, Çanta Sipariş No: 493 618 075 5 İade Tutarı: 13.999
"İadem yapıldı teşekkürler"
4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı World of Clock olan Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazını (br194...7, Lumea 9900 serisi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Hepsiburada üzerinden satıcıya yazdığımda, 3 iş günü içinde garanti belgesini gö
Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lumea brı953/01 modeli cihazı satın aldım. Cihaz 6 ay ...dolmadan atış yapmamaya başladı ve ürünü 28 Temmuz’da yetkili servise verdim. Yetkili servis incelemeden sonra cihaz için “cihaz bayi değiştirme” yani değişim kararı verdi ve dün c
18.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olacak şekilde Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım.... Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan farklı ve normal olmayan bir ses gelmeye başladı, bunun üzerine Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın tamire uygun olmadı
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü 18 Temmuz tarihinde satın aldım ancak ürün tam üç kez yanlış g...önderildi. Her seferinde farklı bir ürün gelmesine rağmen en son siparişimde “bu kez doğru ürünü gönderiyor musunuz” diye özellikle sorduğumda, ürün tedariğinin sağlandığı ve kargo
Hepsiburada Philips Lumea 9900 ürünü satın aldım. Paketleme zaten hiç güven vermiyordu. Paket ve ürün gövdesindeki seri ...numaralar farklıydı. Philips müşteri hizmetleri WP hattına ulaştım benden fatura ve detaylı görseller istediler sonuç olarak da ürünün sahte olduğuna kanaat getirildi. Ürünü iade e
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea ürünü için 2 Ağustos’ta 446 613 9214 numaralı siparişi verdim. Veloraa adlı satıcı ü...ç gün boyunca ürünü bir türlü kargoya vermedi, her gün “bugün kargoya verilecek” diyerek oyaladı. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için 6 Ağustos’ta siparişi iptal ederek aynı ürünü a
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada’dan 19 Haziran tarihinde 9.750 TL ödeyerek Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL tüy alma cihazı satın ald...ım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan cihaz bozuldu. Cihaz açılıyor, güç düğmesi normal şekilde tepki veriyor ancak kullanmak istediğimde 1, 2, 3, 4 ve 5 seviye ledleri peş peşe sürekl
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü iki farklı satıcıdan sipariş ettim, ancak her iki siparişimde ...de tarafıma brı950/00 model ürün gönderildi. Üstelik satıcılardan biri ürünü günler sonra kargoya verdi ve ürün elime ulaştığında paketin üzerinde Nusaybin Kaçakçılar Çarşısı adres
Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz tarihinde Philips Lumea 9900 serisi IPL cihazını 13.000 TL civarında bir fiyatla sipariş... ettim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi ve yaklaşık bir hafta boyunca sürekli olarak durumunu kontrol ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sa
Eşime ait Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı arızalandığı için ürünü İstanbul’daki Philips yetk...ili servisine gönderdik. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğ
Eşimin Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı arızalandığı için ürünü Philips’in resmi servis...ine gönderdik. Yetkili servis, ürünün değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğimizde sıfır ürün verileceğini sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
