to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Eksik Lavabo Teslimatı Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi
Banyostyle firmasından Hepsiburada üzerinden iki adet tezgah üstü lavabo siparişi verdim, ürünler Hepsijet kargo ile gece yarısı teslim edildi. Yoğun tadilat sürecinde olduğumuz için teslimatı özellikle aksatmadan almak zorundaydım. Ancak kargo yalnızca bir adet lavabo getirdi.
Kutu tamamen kapalı ve bantlıydı, içinden iki adet çıkar diye düşünerek teslim aldım fakat kutuyu açtığımda sadece bir tane lavabo olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4267037624’tür. İhtiyaç duyulması halinde kutunun açılış anını gösteren videoyu da ilgili taraflarla paylaşabilirim.
Devam eden tadilat nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Eksik gönderilen diğer lavabonun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 238536930 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
