Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Eksik Gelen 8 Koli Sırma Maden Sodası İçin Hemen İade Veya Gönderim Talebi

Yavuzmiral
Yavuzmiral
Hepsiburada
26 Ocak 12:1497
Yavuzmiral'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepsiburada üzerinden Sırma maden sodalı toplam 30 koli olacak şekilde sipariş verdim, ancak teslimatta sadece 22 koli getirildi. Yani 8 koli ürünüm eksik teslim edildi ve bu durum beni mağdur etti.

Eksik teslimatın giderilmesi için Hepsiburada’dan eksik olan 8 kolinin gönderilmesini veya buna karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.

26 Ocak 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Ocak 08:35

Merhaba Yavuz Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 418015296 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yavuzmiral
Yavuzmiral
5 Şubat 15:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok

Baran
9 Aralık 2025 10:19146

3.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 koli 12’li su şişesi ve 1 koli soda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine...

5
Çözüldü

Siparişimde 44 Adet Hayat Su Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Çiğdem
Çiğdem
Hepsiburada
10 Eylül 2025 13:03174

"Teşekkür ederim."

1

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bünyamin
Bünyamin
Hepsiburada
19 Kasım 2025 14:27184

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4085754945 numaralı siparişimle, her birinde 1 litrelik 6 şişe Sırma maden...

Hepsiburada Eksik Ürün Tam Ücret

Özge
22 Aralık 2023 18:22238

Hepsiburada'dan 10 paket gurme sipariş ettim, ancak 8,5 paket geldi. Benden 10 paket ücreti alındı, fakat eksik ürün içi...

Hepsiburada Eksik Ürün Tam Ücret

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Ücret Alındı

Hakan
9 Aralık 2025 20:30139

Hepsiburada üzerinden Sırma marka 1x6 adetlik maden suyu paketinden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 28 Kasım tarihinde v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri