to read complaints and reviews, or file yours. 
3.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 koli 12’li su şişesi ve 1 koli soda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sadece 1 koli su ve 1 koli soda kargolandı, diğer 1 koli 12’li su ise bir türlü gönderilmedi. Sepetimde toplam 3 ürün olmasına rağmen sadece 2 tanesi için kargo hareketi görünüyor, eksik olan su kolisine ait hiçbir kargo kaydı yok.
Bu durumla ilgili olarak Hepsiburada ile WhatsApp üzerinden 2–3 kez görüştüm. Görüşmelerde eksik ürünün unutulduğu, kargolanacağı söylendi ve kayıt açıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ürün için bir kargo takibi görünmedi. Buna rağmen Hepsiburada, sistemlerinde ürünün bana teslim edildiğini iddia ediyor. Ben de eğer teslim aldıysam, o zaman bu ürüne ait kargo hareketlerinin gösterilmesini istiyorum, fakat ortada ne bir kargo kaydı ne de teslimat bilgisi var.
455 358 189 1 numaralı bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eksik olan 1 koli 12’li su ürünümün derhal gönderilmesini ya da gönderilemiyor ise bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen 62754192388230 teslimat numaralı kargosunun 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gün içinde teslimat gerçekleşmedi. Daha da önemlisi, sistemde 19:54’te adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair tamamen gerçeğe...
Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde köpek maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ürünü hiç adresime getirmeden “Müşteri T. C. Vermek istemedi” açıklamasıyla iade sürecine almış. 62754192048439 takip numaralı gönderi için ne herhangi bir kargo göre...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 152 
Çekiliş 166 
Değişim 3.897 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.678 Garanti 2.534 
Hediye Çeki 1.686 
İade 12.036 
İndirim 1.752 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.909 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.629 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.529 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.725 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.664 
Teslimat 8.322 
Üyelik 2.245 
Yorumlar