to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan tarihinde Cata ct-5180 mıknatıslı LED ışık siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ulaştığında, talep ettiğim ürün yerine Barolli marka farklı bir ürün gönderildi. Bugün ürünü iade ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca 70 TL’lik çek tanımladılar ve aynı ürünü aynı satıcıdan yeniden almam gerektiğini söylediler. Zaten sorun yaşadığım bir satıcıdan tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Ücret iadesi dışında herhangi bir ek çözüm, farklı satıcıdan temin veya telafi de sunulmadı.
Daha sonra Şikayetvar üzerinde aynı satıcı ve aynı konuyla ilgili başka kullanıcıların da benzer şekilde yanlış ürün gönderimi yaşadığını gördüm. Bu durum satıcının güvenilirliği konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
Talep ettiğim ürün olan Cata ct-5180 mıknatıslı LED ışığın, güvenilir ve sorun çıkarmayan başka bir firmadan temin edilerek tarafıma gönderilmesini, sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikonelektronik isimli satıcıdan 4 adet, 5 metre gün ışığı LED şerit siparişi verdim. Sipariş numaram 433 500 854 2 ve toplam 374 TL ödeme yaptım. 29.12.2025 tarihinde ise tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, geri kalan 3 adet ürün gönderilmedi. Satıc...
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde “10 Metre Ct 4487 Cata 3 Çip Dış Mekan Şerit LED Beyaz 12v” adlı üründen sipariş verdim ve ürün yaklaşık 2 gün içinde teslim edildi. Sipariş numaram 418 183 488 7’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, tanıtım ve ilan kısmında açıkça 10 ...
2 adet satın almış olduğum ürün 1 adet gönderildi. Dolayısıyla karışıklık olmaması adına teslimat noktasına gelen ürünü almayı kabul etmedim. Satıya 2 kez konuyla ilgili mesaj yazdım. Hiçbirine yanıt alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2 kez telefon ile görüştüm. Durumu izah edip satıcıyla g...
CATA - Uğur Aydınlatma 
Yorumlar