to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 Pro marka tablet siparişi verdim. Tablet işim için çok acil lazımdı, bu nedenle kargo hareketlerini sık sık kontrol ediyordum. Kargo takibine baktığımda teslimatımın iptal edildiğini gördüm. Ne bir arama ne de bir mesaj aldım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ben kontrol etmesem bütün gün boşuna bekleyecektim.
Sipariş numaram 62754704582798’dir. Durumu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için bu sabah saat 11’den beri defalarca Hepsiburada’yı aradım. Toplamda yaklaşık beş kez müşteri hizmetlerine durumumu anlattım, her seferinde sadece “size döneceğiz” denildi fakat kimse geri dönüş yapmadı. En sonunda da benden hiçbir onay alınmadan ürünü iade sürecine alıp geri göndermişler, hiçbir telafi yapılmadı ve mağduriyetim çözülmedi.
Ben bu tableti acil ihtiyacım olduğu için almıştım ve yaşadığım süreçte hem zaman kaybettim hem de bilgilendirilmediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Ücret iademin derhal yapılmasını veya tabletimin tekrar tarafıma gönderilmesini, kısacası mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB tablet siparişi verdim. Ürün sayfada stokta görünüyor ve ben de sorunsuz şekilde 26 Ocak tarihinde 419 888 856 0 numaralı siparişi tamamlıyorum. Ancak daha sonra benimle iletişime geçilerek ürünün aslında stokta olmadığı, siparişin iptal edilmesi ...
Hepsiburada’dan 1 Ocak tarihinde aynı modelden 2 adet tablet siparişi verdim. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri için hiçbir gerekçe belirtilmeden “Üzgünüz, ürünü teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından bana “İsterseniz ürünü tekrar gönderelim” denildi, ben ...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Note 14 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 488 429 099 5). Siparişimin 20.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip sisteminde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, ertesi gün hiç...
Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle iki adet Xiaomi Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 461 804 053 9. Satıcı doğrudan Hepsiburada’ydı ve ürünler iki ayrı kargoya bölündü. Ancak sadece bir tablet elime ulaştı, diğer ürün ise 2 gündür kargoya bile verilmedi. Teslimat ad...
Yorumlar