to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Satın Alınan Kurutma Makinesinin Fiyatının 700 TL Düşmesi Nedeniyle İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 8 Haziran tarihinde Samsung DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesi satın aldım. Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda, fiyatının 10 gün bile olmadan yaklaşık 700 TL düştüğünü gördüm.
Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle maddi açıdan zarara uğradığımı düşünüyorum. 480 649 164 0 numaralı siparişime ilişkin olarak, aradaki yaklaşık 700 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sürecin Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve etkin şekilde çözüleceğini düşündüğüm için öncelikle buradan yazmayı tercih ettim. Talebimin incelenerek tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
