to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tost makinesi satın aldım, sipariş numaram 4871798819’dur. Ürünü kurumsal firmamız adına almış olmamıza rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın kurumsal faturamız bir türlü kesilmedi.
Konu ile ilgili yaptığım başvurularda, Hepsiburada platformunda bireysel/kurumsal fatura tipi seçeneği bulunmadığı, bu nedenle kurumsal fatura kesilemeyeceği, girmiş olduğum bilgilere istinaden yalnızca bireysel fatura kesileceği ve manuel müdahale yapılamadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Kurumsal alışveriş yapmış olmamıza rağmen bu şekilde bir kısıt olması hem ticari kayıtlarımız hem de muhasebe süreçlerimiz açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Bu nedenle, ilgili sipariş için firmamız bilgileriyle kurumsal faturamın kesilmesini ve faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden English Home satıcısından 3.638 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde gi...
Eh Mağazacılık’tan Hepsiburada üzerinden 14 Şubat tarihinde kurumsal firmamız adına 2 adet çaycı satın aldık. Sipariş esnasında tüm kaşe bilgilerimizi eksiksiz paylaşmamıza rağmen, tarafımıza kurumsal fatura kesilemeyeceği söylendi ve bu nedenle fatura bireysel olarak düzenlendi. Defalarca kez tale...
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş için yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Yasal olarak faturanın değiştirilebildiği süre içinde zaman kaybetmeden bu faturanın kurumsaldan bireysele çevrilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 449 381 512 6 olup işlemi mobil uygulama ü...
Hepsiburada üzerinden 435 008 303 0 numaralı siparişimde fatura türünü özellikle kurumsal olarak seçmeme rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Bu nedenle faturayı şirketimde gider olarak kullanamıyorum ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri...
Şahıs şirketi sahibiyim ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişleri tamamen şirketim için, gider göstermek amacıyla gerçekleştiriyorum. Ancak Hepsiburada’nın fatura sisteminde T.C. kimlik numaram doğru şekilde yer almadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem, faturalardaki T.C. kimlik nu...
Yorumlar