to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos 2026 Tarihli ve 4886294840 Numaralı Sipariş. Hepsiburada platformu üzerinden, 11 Ağustos 2026 tarihinde topla...m 2.544,00 TL bedel ile 3 adet "Sandisk 64GB SDSQUNR-064G-GN3MN Ultra microsdxc" hafıza kartı satın aldım. Ürünlerin faturası 14 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma düzenlenmiştir. Ne
Hepsiburada’dan ocak ayında 23.275 TL ödeyerek Philips xc8049/01 model dikey şarjlı süpürgeyi kurumsal fatura ile satın ...aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle nisan ayında yetkili servise götürdüm ve teknik servis tarafından cihaz için iade raporu düzenlendi. Bu rapora dayanarak ürünü, tarafımd
Hepsiburada üzerinden Hasmahya Ticaret satıcısından klozet kapağı montaj vidası satın aldım. Gelen ürün yanlış olduğu iç...in ürünü iade ettim ancak iade talebim reddedildi. Uygulamada iade ile ilgili olarak “Ürününüz en kısa sürede kargoya verilerek size tekrar gönderilecektir. Ürün kargoya verildiği
Hepsiburada hesabıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki kurumsal kuponu ilk gördüğümde, sitede tüm ürünlerde geçerli olduğu... belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kuponu Hepsiburada hesabıma tanımladım. Ancak tanımlama işlemi tamamlandıktan sonra kuponun kullanım koşulu değişmiş gibi görünüp sadec
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 Pro satın aldım ve kampanya kapsamında gönderdiğim s25+ 256 GB ci...hazım onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Onaylanan bedel olan 38.900 TL yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu işlemi hepsiburada.com adına duyduğu
Hepsiburada üzerinden labim isimli satıcıdan My Rabbit ve Çok Amaçlı Oksijenli Toz Leke Çıkarıcı 800 gr ürünlerinden sip...ariş verdim. 14 Eylül’de siparişimi oluşturdum, 15 Eylül’de ürünler tarafıma teslim edildi. Hepsiburada’nın bilinirliğine ve kurumsal yapısına güvenerek satıcının kendi sitesindeki
Hepsiburada üzerinden verdiğim 447 467 826 9 numaralı siparişimde Nike marka bir sırt çantası satın aldım ancak 12 Eylül... 2026 tarihinde tarafıma Puma logolu siyah bir sırt çantası teslim edildi. Yani sipariş ettiğim marka ile bana gönderilen ürünün markası tamamen farklıydı. Kurum adına alışveriş y
Hepsiburada üzerinden Su Kitabevi satıcısından Tudem Yayınları’na ait 3. Sınıf Türkçe kitabından 2 sipariş, toplam 6 ade...t satın aldım. Siparişi verirken ekranda geçen senenin baskısı olan kitabı görerek özellikle onu tercih ettim; ancak bana yeni müfredata göre hazırlanmış, farklı içerikte bir baskı
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir masaj aleti satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde arızalı, hasarlı ya da e...ksik göndermememe rağmen kolay iade talebim reddedildi ve ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmemesi için adeta özellikle uğraşılıyormuş gibi bir izlenim oluştu. İade sürecind
Hepsiburada üzerinden “xiaomiplus” (E**** Ç****) isimli satıcıdan sıfır ve Türkiye garantili diye aldığım Xiaomi 15t Pro... telefonum klon çıktı. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan telefonun IMEI numarasının kopyalandığına ve kapatılacağına dair resmi uyarı mesajı aldım. Buradan alışveriş yap
10 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 440 074 301 4 sipariş numaralı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş sürec...inde ürün, sistemde “yarın kargoda” olarak görünmesine rağmen kargo teslim tarihi tam beş kez ertelendi. Bu gecikmeler nedeniyle tüm planlarımız altüst oldu ve ciddi şekilde mağdur
Hepsiburada üzerinden yazar kasa pos rulosu satın aldım. Gönderilen ürünlerin bir kısmının arka yüzünde TSE damgası bulu...nurken, bir kısmında hiçbir TSE damgası yok. Bu durum maliye açısından ciddi bir cezai işleme sebep olabilecek nitelikte olduğundan ürünü iade etmek istedim. 15 Eylül 2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden 4.485,36 TL tutarında hasır kamış çit satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonraki iş günü, ya...sal cayma hakkımı kullanarak paketini dahi açmadan, 23 Ağustos tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 24 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargoda yaşanan gecikme nede
Hepsiburada üzerinden Medigeni isimli satıcıya Hy320 projeksiyon cihazı hakkında 13.09.2026 tarihinde “Satıcıya Soru Sor...” alanından mesaj gönderdim. Amacım ürünü almadan önce teknik özellikleri hakkında net bilgi edinmekti. Ancak satıcının üslubu son derece kaba, azarlayıcı ve tersleyici bir şekilde
Hepsiburada üzerinden Motorola Razr 60 model bir telefon satın aldım. Alışveriş tamamen şahsi amaçlı yapılmış olup, ürün... bedeli de şahsi ödeme yöntemimle tarafımdan ödenmiştir. Buna rağmen 26.08.2026 tarihli, HD22026001661957 numaralı e-Fatura sehven yanlış firma adına düzenlenmiştir. Kurum tarafın
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 512 GB Lavanta renk cep telefonu için 4098854368 numaralı... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, fatura bilgilerinde alışveriş türünün yanlışlıkla kurumsal olarak seçildiğini fark ettim. Bu alışverişi bireysel olarak yaptı
Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından 18 Ağustos’ta duvar için, ilanda “iki adet üçlü” olarak belirtilen üründen... 410 516 203 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ürünü sepete bu şekilde eklememe rağmen tarafıma ürünün sadece yarısı gönderildi. Yani ilanla ve siparişle uyuşmayan, eksik bir
Hepsiburada üzerinden Con‑Teks/Gözalan satışlı, AO8S88 Silver Ridge Elite SS woven isimli gömleği kurumsal fatura ile sa...tın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak kurumsal faturayla yapılan bu iadenin işleme alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde ürünü iade etmeme ve kur
8 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden horon global market satıcısından 799 TL tutarında Bingo Matik Toz Çamaşır... Deterjanı 20 kg Beyazlar ve Renkliler (2 paket X 10, 134 yıkama, Mutlu Yuvam) satın aldım. Sipariş numarası 4376037250 olan bu ürün 10 Ağustos saat 13.08’de teslim edildi ancak ne
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili için 433 373 620 8 numaralı... siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun s
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 su sebili siparişi verdim. Aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur
Hepsiburada üzerinden Kingston SDCS3/64GB 64GB microsdxc Canvas Select Plus Gen3 100MB/s a1 Card + Adapter ürününü 17 Ağ...ustos tarihinde satın aldım. Aynı gün farklı satıcılardan aldığım diğer ürünlerin tümü kargoya verilerek 48 saat içinde elime ulaştı. Ancak bu ürün için sipariş ekranında günlerce
03.11.2024 tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden sipariş oluşturamamaktayım. Sipariş aşamasında karşılaştığım ...“Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı nedeniyle tek bir alışveriş dahi yapamadım. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
