to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos’ta bir lastik siparişi verdim, ürün 2 Eylül’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedek...i lastik görseliyle hiçbir şekilde alakalı olmayan küçücük bir kutu çıktı. Yani sipariş verdiğim lastik yerine bambaşka ve çok küçük bir ürün gönderildi. Durumu Hepsiburada müşter
"Müşteri Hizmetlerinden Gizem hanıma ilgilisi ve anlayışı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Mavi marka birkaç kot pantolon satın aldım. Üstelik M...avi'nin kendi sitesinde daha indirimli olduğu halde, güvendiğim için Hepsib
Hepsiburada üzerinden Mamteknik isimli satıcıdan “Mam Jakuzi Fıskiye Nozul” adlı ürünü sipariş numarası 403 994 154 3 il...e satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise satıcı ve sistem kaynaklı ciddi zorluklarla karşılaştım. Satıcı ürüne kurumsal fatura kesmiş. Biz ise bu faturanın iptal edilip, ye
Hepsiburada üzerinden 19.08.2026 tarihinde Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün benim bireysel... kullanımım için olmasına rağmen, siparişime yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Faturanın bireysel olarak düzeltilmesi için 20.08.2026 tarihinden itibaren defalarca kez destek ta
Hepsiburada üzerinden 4802501589 ve 4011541944 numaralı siparişlerime ait iade sürecinde, iade faturası yükleme aşamasın...da sistemsel bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ve internet sitesinde iade faturası yükleme ekranına her girişimde “Yüklediğiniz belge iade faturası değil. Devam edebilmek için lütfen
Hepsiburada üzerinden verdiğim 497 076 280 1 numaralı siparişim 25.06.2026 tarihinde teslim edildi, ancak o günden beri ...kurumsal faturam bir türlü düzenlenmedi. Sipariş detaylarında hâlâ faturanın sisteme yüklenmediğini görüyorum ve yalnızca “fatura talebi oluştur” seçeneği çıkıyor. Müşteri hizmetl
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Monster High ürününe ait fatura 26 Hazi...ran tarihinde 1.850 TL tutarla bireysel olması gerekirken kurumsal olarak k
Hepsiburada üzerinden 1.536,15 TL tutarında bir adet şemsiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında şemsiyenin boynunun kır...ık olduğunu, yani arızalı olduğunu aynı gün fark ettim. Hem arızalı olması hem de kurumsal fatura ile işlem yapmam gerektiği için ürünü iade etmek istedim. Satın alma işleminde ku
Hepsiburada üzerinden 19.06.2026 tarihinde satın aldığım Toshiba 50uv3463DT model televizyon için sipariş oluştururken f...atura adresi bölümüne kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim. Buna rağmen tarafıma bireysel fatura kesildiğini gördüm. Sipariş numaram 468 705 093 5’tir. Konuyla
Hepsiburada üzerinden 06.05.2026 tarihinde 40759228907 numaralı siparişim ile, sistemde kayıtlı kurumsal fatura bilgiler...im üzerinden satın alma yaptım. Buna rağmen tarafıma bireysel fatura kesildi. Durumu fark eder etmez, faturanın kurumsal bilgilerimle düzeltilmesi için 936089969 numaralı talebi aç
30.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tost makinesi satın aldım, sipar...iş numaram 4871798819’dur. Ürünü kurumsal firmamız adına almış olmamıza rağ
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş için yanlışlıkla kurumsal fatura kesildi. Yasal olarak fa...turanın değiştirilebildiği süre içinde zaman kaybetmeden bu faturanın kurumsaldan bireysele çevrilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 449 381 512 6 olup işlemi mobil uygulama ü
"Hepsiburada markasının büyüklüğü bir kez daha ortaya koydu ve bünyesinde satış yapan BittiBitiyor adlı satıcıya kanunları hatırlatıp haddini bildirdi teşekkürler Hepsiburada"
20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Z-Mobile isimli satıcıdan 2 adet ring LED satın aldım, ürünler 23.02.2026’...da teslim edildi. İl dışında olduğum için kutuları geç açabildim ve ürünlerden birini denediğimde ışığının yeterli olmadığını gördüm. 09.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ü
Eh Mağazacılık’tan Hepsiburada üzerinden 14 Şubat tarihinde kurumsal firmamız adına 2 adet çaycı satın aldık. Sipariş es...nasında tüm kaşe bilgilerimizi eksiksiz paylaşmamıza rağmen, tarafımıza kurumsal fatura kesilemeyeceği söylendi ve bu nedenle fatura bireysel olarak düzenlendi. Defalarca kez tale
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Columbia Delta Ridge Down kapşonlu Bej rengi l beden mont aldım. Sipariş... no: 403 963 994 3 ürün gönderilirken tarafıma kurumsal fatura kesilmiş. Tüm alışverişlerimi Hepsiburada üzerinden yapan birisi olarak, kurumsal fatura olduğunu unutmuşum. Ürün den
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji, ürünleri için kurumsal fatura kesmek yer...ine, fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri yanıltıyor. Ben, yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapacağım.
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji ürünleri firması, satış yaptığı telefonla...ra kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri mağdur ediyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapa
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg teknoloji, ürünleri için kurumsal fatura kesmek yer...ine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapacağım.
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonla...ra kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek insanlarla dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapac
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonla...ra kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yap
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri Firması, satış yaptığı telefonla...ra kurumsal fatura kesmek yerine, fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben, yaklaşık 20 sipariş için savcılığa ya da maliyeye gerekli şikayetleri
Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonla...ra kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri mağdur ediyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapa
Hepsiburada üzerinden bir siparişim oldu. Siparişim geç teslim edildiği için ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ürün bana tes...lim edildiği gibi kutuyu bile açmadan iade oluşturdum. Kargo yetkilisi iademi aldı ve satıcı firmaya teslim etti. Firma siparişi aldıktan 2 gün sonra iademi reddetti. Sebebi de tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
