to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da İade Sorunu!
Hepsiburada adlı siteden oto koltuğu alıp iade ettim. 4 aralıkta iade teslim edildi görünüyor 2 iş günü içinde de incelenip bana iadenin yapılması gerekiyor. Fakat bugün tarih 16 Aralık ve hala ödeme yok... Defalarca yazdım kayıt oluşturup 1 3 günü içinde sonuçlanacakmış bekleyecekmişim. Pardon da sizin zamanında ödemeniz gereken ürünün ücretini hem zamanında ödemeyeceksiniz hem de ben size sürekli yazıp kayıt oluşturup durup 1 ve 3 iş günü içinde sonuçlanmasını bekleyeceğim öyle mi? Ve oluşturduğum bu kaçıncı kayıt sayamadım. Sürekli kayıt oluşturup beni oyalıyorlar akılları sıra. Ha bir de Premium ücretini anında kesmeyi biliyorsunuz iptal ettirip iade talep ettiğimde de iade edemediklerini söylüyorlar bir de kupon tanımlayabilirlermiş! Madem bu kadar prosedüre uyuyorsunuz da benim zamanında size ulaştırdığım ürünün parasını neden ödemiyorsun Hepsiburada! Benim paramı hemen ödeyin hemen! Görsel de ekleyeceğim orada gerekli her şey yazıyor zaten! Paramı istiyorum Hepsiburada! Sipariş numaram 429 688 115 3
(not: hala Hepsiburada tarafından iadem ödenmediği için şikayetimi güncellemek zorunda kaldım! )
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sabriye Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 340144561 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
