Hepsiburada üzerinden 470 586 287 3 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürün elinize ulaşalı 3 gün olmasına ...rağmen, iade talebi inceleniyor diye bekletiliyorsunuz. Uygulamada 2 iş günü dolduğu için müşteri hizmetleri kaydı açıyorum, durumu anlatıyorum. Gelen cevapta ürünün satıcıya, ki o...
Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş numarası 441 485 174 5 olan ürünlerin teslimatını puro noktasına yapılmasını iste...miştim. 09.08.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda puro noktasının kapak açılamaması ve teslim edilememesi nedeniyle ürünlerime ait iade işlemlerinin başlatılacağını ya da te...
14 Mayıs tarihinde vermiş olduğum IKS10842 elbise siparişimin, 23 Mayıs saat 14.00 itibarıyla hâlen kargoya verilmediğin...i görüyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattı sorularıma cevap vermiyor. Web sitesine girdiğimde de elbisenin şu anda ön siparişte olduğunu görüyorum. Fakat ben aldığım zaman ön s...