to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Gelen Etek İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Hr. Butik’ten internet üzerinden bir adet etek siparişi verdim, ancak siparişim elime ulaştığında paketten iki adet etek çıktığını gördüm. Ürün çok hızlı, 1 gün içerisinde teslim edildi fakat ben yalnızca bir tane sipariş vermiştim.
Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Oysa burada benim bir hatam olmadığı için, fazladan gönderilen ürünle ilgili olarak değişim yerine, kapıda ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Fazla gönderilen ürün için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, ürünün geri alınmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram 109180244251’dir. Fazla gönderilen ürün konusunda, benden ekstra bir ödeme talep edilmeden, hızlı ve net bir şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
