Hepsiburada Ve HD Mobile'da İade Reddi Ve Cızırtı Sorunu

Aldığım ürün JBL Flip 6 hoparlör, aldığım günden 7‑10 gün içinde belli aralıklarla cızırtı yapmaya başladı. İade etmeye çalıştığımda, ürünün hasarlı olduğunu belirterek reddettiler. Kafalarına göre, üründe hiçbir hasar, ezilme olmamasına rağmen iade nedeni yazmışlar. Geri göndermek için tekrar kargoya verildi. Aldığım yer Hepsiburada HD Mobile şirketi, sipariş numaram 4013928202. Hepsiburada gibi bir şirket bunları nasıl değerlendirmez? Aklım almıyor, müşterilerin böyle mağdur edilmesine bu marka tarafından nasıl izin veriliyor.
HD mobile iletişim sistemleri bilgisayar sanayi ve ticaret limited şirketi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Davut Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

















