Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Uygulaması Ekran Görüntüsü Alımını Engelliyor

187
Birnur'un Teşekkür Mesajı
Ekran görüntüsü alabiliyorum. Teşekkür ederim

Hepsiburada uygulamasında kullanılan arayüz nedeniyle Ocak ayı itibariyle ekran görüntüsü alamıyorum. Bir ürünü bir başkasıyla paylaşmak neredeyse imkansız hale geliyor, ayrıca satıcıya ürün hakkında soru sorduğumda aldığım cevabın da ekran görüntüsünü alamıyorum. Bu durum hem ürünler hakkında bilgi paylaşmamı hem de gerektiğinde kanıt sunmamı engelliyor.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek istesem bile, gördüğüm ekranları size dahi gösteremiyorum; çünkü uygulama ekran görüntüsünü tamamen kısıtlıyor. Bu da kullanıcı açısından hem pratikliği hem de şeffaflığı ortadan kaldırıyor.

Hepsiburada’nın uygulamadaki ekran görüntüsü kısıtlamasını kaldırmasını, kullanıcıların ürün sayfalarını, satıcı cevaplarını ve diğer önemli ekranları özgürce paylaşabilmesini istiyorum.

1 Haziran 13:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Haziran 09:30

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Birnur
10 Haziran 19:16

Ekran görüntüsü alabiliyorum. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulaması S23'te Sürekli Donuyor Ve Kullanımı Zor

251

Samsung s23 model telefonumda Hepsiburada uygulamasını kullanmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Uygulama sürekli kasıyor,...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

756

Hepsiburada’dan almış olduğum ürünler, 31 Ekim’den bu yana her gün dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak hiçbir şekilde t...

1 Destek

Hepsiburada Hesabım Uyarısız Kısıtlandı Ve Alışveriş Yapamıyorum

330

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, 7 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden satın aldığım ü...

Hepsiburada'da Ürün Bulmak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Çok Zor

277

Hepsiburada’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması uzun zamandır son derece kullanışsız. Aradığım hiçbir ürünü kolay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri