to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulaması Ekran Görüntüsü Alımını Engelliyor
Hepsiburada uygulamasında kullanılan arayüz nedeniyle Ocak ayı itibariyle ekran görüntüsü alamıyorum. Bir ürünü bir başkasıyla paylaşmak neredeyse imkansız hale geliyor, ayrıca satıcıya ürün hakkında soru sorduğumda aldığım cevabın da ekran görüntüsünü alamıyorum. Bu durum hem ürünler hakkında bilgi paylaşmamı hem de gerektiğinde kanıt sunmamı engelliyor.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmek istesem bile, gördüğüm ekranları size dahi gösteremiyorum; çünkü uygulama ekran görüntüsünü tamamen kısıtlıyor. Bu da kullanıcı açısından hem pratikliği hem de şeffaflığı ortadan kaldırıyor.
Hepsiburada’nın uygulamadaki ekran görüntüsü kısıtlamasını kaldırmasını, kullanıcıların ürün sayfalarını, satıcı cevaplarını ve diğer önemli ekranları özgürce paylaşabilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ekran görüntüsü alabiliyorum. Teşekkür ederim
