Hepsiburada Satın Aldığım Akıllı Saat Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Han · 2025-08-07T17:52:58+03:00

07 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat, Easy Point Esnaf - Horizons Eğitim Danışmanlık Akşemsettin şubesine (Şehit Teğmen Mehmet Sarper Alus Sk No:20A, Akşemsettin/Fatih/İstanbul) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü teslim alamadım. Sipariş numaram: 436 411 638 1. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihte iki kez Hepsimat noktasına gitmeme rağmen, ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 1349 TL ödeme yaptığım ürünüm 5 saattir tarafıma ulaşmadı. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 470943599 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Fatura Sorunu Nedeniyle Akıllı Saatimin Onarımı Yapılamıyor

Çetin

Hepsiburada

264

Hepsiburada üzerinden 472 522 544 7 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Watch 5 Active Gümüş akıllı saatim bozuldu. Ürünü Xiaomi’nin resmi teknik servisine götürdüğümde, bana gönderdiğiniz faturada bozuk olan saatin seri numarasının yazılı olması ve faturanın kaşelenip görselinin paylaşılması ...

fatura-sorunu-nedeniyle-akilli-saatimin-onarimi-yapilamiyor-2.jpg

fatura-sorunu-nedeniyle-akilli-saatimin-onarimi-yapilamiyor-1.jpg

Satın Aldığım Akıllı Saat Suya Dayanıklılık Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Melek

Hepsiburada

252

Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz tarihinde “Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saat (Sesli Görüşme Özellikli) - Gold” modelini satın aldım (Sipariş No: 473 739 880 2). Saatin havuz modunu açıp suya girdiğimde, ürün tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri yaklaşık 3 haftadır mağdurum. Ürünün iade sür...

Hepsiburada Aldatmaca Ve Oyalama

Muhammed

Hepsiburada

478

07.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada satıcısından 625 470 185 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Aynı ürünü 05.06.2024 tarihinde bir tane daha sipariş ettim fakat son aldığım ürünün yerine, Hepsiburada satıcısı olmasına rağmen, bana Xiaomi akıllı saat yerine 350 TL'lik oyuncak ...

Hepsiburada Sıfır Alınan Amazfit Neo Akıllı Saat Hiç Çalışmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Zaymo

Hepsiburada

179

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Amazfit Neo akıllı saat ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutu üzerindeki yönergeye uygun olarak 12 saat boyunca şarj ettim. Ancak, şarj kablosunu çıkardığım anda saat tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde yeni...