Tıkla Gelsin Şikayeti

28.05.2026 tarihinde saat 17.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 adet Popchicken menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menülerden birinin hamburgerinin eksik olduğunu fark ettim.

Hemen uygulama üzerinden canlı desteğe yazarak durumu bildirdim. Bana “Seçmiş olduğun siparişinle yaşamış olduğun problemi 28371202 numarası ile kayıt altına aldık. Çözüm merkezimiz kısa süre içerisinde gerekli işlemleri gerçekleştirip seni bilgilendirecektir.” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürün gönderildi. Toplam 510 TL ödediğim siparişte eksik ürün mağduriyeti yaşamış bulunuyorum.

Eksik gelen hamburgerin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.