to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelik Ücretinin İzinsiz Çekilmesi Ve İade Talebi
Hepsiburada Premium üyeliğim bulunuyordu ancak haberim olmadan kartımdan iki kez daha Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu ödemeleri ben ayrıca onaylamadım ve ekstra bir üyelik başvurusu yapmadım.
1-617642624016002 destek numaram
Durumu fark edince Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, iki gün içinde benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.
Ben, bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşündüğüm bu iki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin yeniden iznim dışında yenilenmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
