Hepsiburada Nascita Takma Kirpik Yapıştırıcı Sorunu Ve İade Talebi

Rabia · 2026-10-01T15:53:26+03:00

Hepsiburada’dan Nascita marka takma kirpik satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan yapıştırıcısı ilk kullanımdan itibaren son derece kötü performans gösterdi, kirpikleri doğru şekilde sabitlemedi ve üründen hiçbir verim alamadım. Ürünü kullanmak mümkün olmadığı için tamamen memnuniyetsiz kaldım. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceğini söyledi ancak ben sorunlu bir ürünün yenisiyle değişimi yerine iade talep ediyorum. Üründen ilk kullanımda bu kadar kötü bir sonuç almam sebebiyle, ücret iadesinin yapılmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 434 182 703 9’dur.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Hepsiburada

1 Ekim 15:531

Nascita - Doğuş Kozmetik

Hepsiburada

1 Ekim 15:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muhammed

Hepsiburada

29 Ekim 2025 12:48486

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet sıvı yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 422 945 920 2, 424... 877 476 4 ve 451 069 695 0’dır. Siparişlerim 06 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ürünlerin bazıları eksik, kalanlar ise patlamış ve kullanılamaz haldeydi. Kargo ...

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Destek

Fiyat Düşüşü Sonrası Kupon Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 70 TL İade Talebi

Oyun

Hepsiburada

9 Nisan 01:04130

Hepsiburada üzerinden 25 Mart tarihinde hıq Creatine ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra... ürünün fiyatı birden yaklaşık 70 TL düştü. Bunun üzerine durumu hemen destek birimine ilettim. Bana, ürünün fazla ücretinin iade edilemeyeceği ancak kupon olarak yardımcı olunabil...

Yurtiçi Kargo İade Tesliminde Gecikme Ve Hepsiburada’nın Süreci Takip Etmemesi

Cemre

Hepsiburada

22 Mayıs 13:33190

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta satın aldığım saç şekillendirici ürünüm 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, 12 Mayıs’ta... da iade talebi oluşturdum. Ürün İstanbul Gültepe adresimden Yurtiçi Kargo tarafından teslim alındı ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen iade ürünüm hala satıcıya teslim edilmedi. ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Yeniden Gönderim Talebi

Özlem

Hepsiburada

3 Temmuz 20:3610

Hepsiburada üzerinden Wee Baby emzik askısı siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan emzik askısı yerine kaşı...k çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. 436 537 350 9 numaralı siparişimle ilgili olarak hemen sistem üzerinden talep oluşturdum fakat satıcının dönüş yapması için 7 Temmuz’...

Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Yeniden Gönderim Talebi

Yarın Kapında Vaadi Yerine Getirilmedi, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Buğra

Hepsiburada

23 Nisan 11:30308

Hepsiburada üzerinden dün kızım için hediye olarak bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle “yarın kapında” iba...resi olduğu için tercih ettim ve sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu durum beni hem zaman açısından...