to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Herhangi Bir Açıklama Yapılmadan İadem Reddedilmiş Durumda
Oyun Yurdu adlı firmadan ps4 Resident Evil 6 oyununu satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ettiğim için kargoyu hiç açmadan 12 Mayıs’ta geri gönderdim.
Ürünü kargoyu açmadan ve kullanmadan geri yollamama rağmen, sistemlerinde iade bölümünde iadenin alınmadığı bilgisi görünüyor. Herhangi bir açıklama yapılmadan iadem reddedilmiş durumda.
Ben, hiç açılmamış ve kullanılmamış olan ürünüm için, yasal süreçlere uygun şekilde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ertuğ Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 101060046 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
