to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. 459 202 886 7 numaralı siparişimin 5 Ocak Çarşamba günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sistem üzerinden kargo takibi görünmüyor ve satıcıya da ulaşılamıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde ne ürünümü alabildim ne de sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgi sahibi olabildim.
Siparişini verdiğim buzdolabının herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak tarihinde bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarihi olarak 15 Ocak gösteriliyordu, bu tarihe güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Te...
Hepsiburada’dan verdiğim siparişlerde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde belirtilen kargoya veriliş tarihlerine hiçbir siparişimde uyulmuyor, neredeyse bütün ürünlerde kargo sürekli gecikiyor. En son 422 785 757 4 numaralı siparişimde de 27 Ocak Pazartesi tarihinde kargoya verilmes...
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde Altus marka buzdolabı satın aldım. Temel bir ihtiyaç olmasına rağmen 21 Kasım itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, üstelik gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum olduğunu, mağdur durumda olduğumu defalarca belir...
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. 428 439 436 0 sipariş numaralı ürünümün 31 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir açıklama yapılmıyor...
Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. 22 Aralık tarihinde ürün teslimatı için gelen kurye, buzdolabını sadece kapının önüne bırakabileceğini, içeriye almaları ve kurulumun servis tarafından yapılması gerektiğini söyledi. Ancak servis de ürün teslim edilmeden gelmediği için or...
Yorumlar