Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

250 TL Kuponu Hesaba Tanımlanmadı, Acil Çözüm Bekleniyor

23 Temmuz 10:534

Hepsiburada üzerinden dün Hepsipara ile yaptığım alışverişte, 70 TL tutarındaki 250 TL kupon kampanyasından yararlanmam gerekiyordu. Kampanya koşullarını sağladığım halde kuponum henüz hesabıma tanımlanmadı.

İlgili siparişim 4106698410 numaralı sipariştir. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, öncelikle buradan konuyu iletmek istedim.

Kampanya koşullarını sağlıyorsam 250 TL değerindeki kuponun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, eğer herhangi bir eksik ya da engel durum varsa da bunun tarafıma açıkça açıklanmasını rica ederim.

23 Temmuz 10:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Temmuz 11:06

Merhaba Zekeriya Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-790207857259487 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

300 TL’lik Kuponun Verilmemesi Ve Üyelik İptali

26 Ocak 23:04171

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma tanımlanması gereken 300 TL’lik kupon bir gündür gecikiyor ...

Hepsiburada'dan Söz Edilen 2.500 TL Kuponun Yüklenmemesi

3 Nisan 23:27229

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir epilasyon aleti siparişi verdim. 12.04.2026 tarihinde verdiğim bu sip...

1 Destek10 Yorum
1

İptal Edilen Sipariş Sonrası Verilmeyen Kupon Ve Çelişkili Bilgilendirme

23 Kasım 2025 15:52219

Hepsiburada üzerinden 403 736 749 4 numaralı, yaklaşık 60 TL tutarındaki siparişim firma tarafından 11.11.2025 tarihinde...

Video Şikayetler

Hepsiburada Kusurlu Ürün Geldi!

HepsiburadaKusurlu Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti!

HepsiburadaMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada Hediye Çeki Kullanamıyorum!

HepsiburadaHediye Çeki Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri