to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden tltb satıcısından Pfaff Admire 1000 model overlok makinesi satın aldım. 23.09.2026 tarihinde aldığ...ım bu makineyi ilk kurduğum andan itibaren denediğim hiçbir parçada düzgün dikiş alamadım, makine başından beri hatalı dikiyor. Dikiş zaten stresli bir iş olduğu için özellikle sıf
Hepsiburada influencer Programı kapsamında linklerim üzerinden gerçekleşen satışlar nedeniyle 5 Ekim tarihinde tarafıma ...ikinci ihlal aldığım ve kazancımda kesinti yapılacağı, üçüncü ihlalde ise programdan çıkarılabileceğim bildirildi. Gerekçe olarak, linklerim üzerinden alışveriş yapan ilk 3 müşteri
Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret mağazasından Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. İlanında 7 vites olara...k belirtilmesine rağmen, bana 6 vitesli ürün gönderildi. Ürünün gösterge ekranında da hatalı ve eksik bilgiler yer alıyor, mesafe bilgisi de doğruyu yansıtmıyor; örneğin 40–60 km m
Hepsiburada üzerinden “Mobil Fırsat” isimli satıcıdan, ilanda açıkça “Torch bs-261 Jet Pürmüz Çakmak” olarak gösterilen,... metal gövdeli ürünü satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki görselde görünen bs-261 model, metal gövde olduğu için tercih ettim. Sipariş numaram 486 326 918 olup, ürün 06.10.2026 ta
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denediğim anda gözlük gözümde bariz şekilde eğri durdu, iki taraf arasındaki eğim farkı ilk bakışta dahi açıkça görülebiliyordu. Burnun üst kısmındaki
29 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Z Fold 8 marka cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait e‑Arşiv... faturada yer alan T.C. kimlik numaram, Hepsiburada tarafından tamamen “1” rakamlarından oluşacak şekilde yanlış yazılmıştır. Bu hata nedeniyle Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde
Hepsiburada üzerinden Einhell marka T. C. Bs 8038 tank zımpara makinesini 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürünü yasal sür...eler içinde, 14 Eylül’de iade sürecini başlatarak firmaya gönderdim. İade oluştururken özellikle “kolay iade talebi açmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, sanki arızalı ü
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapı market kategorisindeki ürünleri içeren sepetimi satın almak isterken öde...me aşamasında “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir hata
Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan 33.000 TL bedelle Tecno Camon 40 Premier 5g marka telefonu satın al...dım. Ürün 4 Eylül Cuma günü tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu ve bataryasının şişmiş, patlamaya hazır bir bomba gibi durduğunu gördüm. Bunun üzeri
Hepsiburada üzerinden Yüksel Tic mağazasından Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ilanında 7 vites olar...ak belirtilmesine rağmen elime ulaşan bisiklet 6 vites çıktı. Ayrıca ilanda 40–60 km menzil yazmasına rağmen, bisiklet 25 km civarında şarjı bitip yolda bırakıyor. Gösterge ekranı
Hepsiburada üzerinden Mustela Papatya Özlü Bebek ve Çocuk Şampuanı 3’lü Set 200 ml X 3 Göz Yakmayan Formül ile Hassas Ci...ltlere Uygun ürünü 01.10.2026 tarihinde sipariş verdim. Ertesi gün ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği yazmasına rağmen, 432 087 474 0 numaralı siparişim satıcı tarafından “hat
Hepsiburada üzerinden, satıcısı e-bebek olan Bagi Neo X bebek arabasını satın aldım. Ürünü bugün, 03.10.2026 tarihinde t...eslim aldım ve kurulumu sırasında ön tekerleklerin ikisinin de “left” yani sol tekerlek olarak gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle bebek arabasının ön tekerleğinde kilitlenme sor
Hepsiburada üzerinden Bekir Akgöğ isimli satıcıdan Kiwi kwc-7140 Pencere Temizleme Robotu 3500pa Emiş & 3 Mod ürününü sa...tın aldım. Siparişim 18 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişe ait Hepsiburada sipariş numaram 4033498118’dir. Ürün bana kargo firması ve satıcıdan olmak üzere iki ayrı paket
Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından 21.09.2026 tarihinde 699,90 TL bedelle 457 290 135 1 numaralı siparişle satın a...ldığım Yataş Eco Dormy Full Kenar Sıvı Geçirmez Alez, üretim hatalı şekilde tarafıma gönderildi. Ürünü paketten çıkardığım anda, alezin bir köşesinin alezin yüzeyine dikilmiş olduğ
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğan Bebek Göz Yakm...ayan Şampuanı Saç, Vücut 500 ml X2 ürününü içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim daha sonra Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle 2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.18’de ip
01.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hepsiburada platformu üzerinden Mustela resmi satıcısından 3 adet Mustela papa...tya özlü şampuan 500 ml ürününü 749,90 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Aynı siparişte ayrıca organik sertifikalı Stelatopia 3’lü set 150 ml × 3 ürünü de bulunuyordu. Siparişim
Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün
Hepsiburada üzerinden DFS Bilgisayar satıcısından Fazeon f12 bilgisayar kasası satın aldım. Ürünün açıklamasında ARGB fa...nlı kasa olduğu belirtilmesine rağmen kutudan herhangi bir ARGB kontrol cihazı çıkmadı. Ürün açıklama kısmında panel ya da kontrolcü olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu, bu
01.10.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, platformda yer alan bir satıcı mağazadan “Burada Bulabilirsin Berg...hoff Gem Retro Dijital Izgara & Tost Makinesi” ürününü 248,86 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, siparişim onaylandı ve Hepsiburada uygulamasında sipariş detaylarım g
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından LG 75UA85006 75'' model televizyon satın aldım. Televiz...yonu çeyiz ürünü olarak aldığım için LG’nin çeyiz ürünleri kapsamında sunduğu “6 ay garanti geç başlama” fırsatından yararlanmak istedim ve kurulumu özellikle daha geç bir tarihe b
Hepsiburada üzerinden Meta Forza Otomotiv satıcısından 470 746 660 numaralı sipariş ile Hyundai Excel otomobilim için fa...r lambası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, sistemde “eksik evrak”
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül tarihinde “Febi Ford Fiesta 2003-2007 Motor Takozu” adlı ürünü, 400 810 020 2 numaralı si...parişle satın aldım. Ancak bana gelen ürün, ilandaki görsel ve açıklamalardaki üründen farklıydı. Ürünün hatalı ve kusurlu olduğunu ilk açtığım anda fark ettim. Satıcıya ve Hepsib
Hepsiburada üzerinden Senal Store (Teleteknik) satıcısından Samsung z Flip 4 telefonum için alt batarya siparişi verdim.... Bu modelde telefonun iki ayrı bataryası olduğu ve farklı kodlarla satıldığı biliniyor. Ancak satıcı iki ayrı ilana da aynı kodu girmiş. Ben de ilanın altına özellikle “Bu alt pil
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
