to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Lavin Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde üç adet 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sip...arişim 17 Ekim saat 13.54’te teslim edildi ancak beklediğim ürünler yerine şeffaf ambalaj içinde, üzerinde barkod etiketi bulunan iki adet boş kahverengi rulo gönderilmişti. Yani t
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 12 Ekim’de oluş...turduğum sipariş 15 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında sipariş ettiğim tuvalet kağıdı yerine sadece karton kağıt ruloları gönderildiğini gördüm. Yani ürün neredeyse tama
TCL Movetime MT48X 4g akıllı çocuk saatini 16 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından s...atın aldım. Saat ilk günden beri çocuğumun konumunu ciddi şekilde hatalı gösteriyor. Gün içinde bazen 10–15 km, bazen de gönderdiğim ekran görüntüsünde olduğu gibi 20 km’den fazla
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familia tuvalet kağıdı siparişi ve...rdim. Siparişim 20.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında içinde tuvalet kağıdı yerine sadece düz kahverengi rulo kağıt olduğunu gördüm. Yani siparişimle hiçbir il
25 Eylül Cuma günü saat 23:13’te Hepsiburada üzerinden 4255235805 sipariş numarasıyla Samsung 9100 Pro SSD siparişi verd...im. Ürün 27 Eylül saat 11:57’de tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark ettiğim için, teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde kargo kutus
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 40’lı Familia tuvalet kağıdı sipariş ettim. Ancak dün teslim ...edilen kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış boş kahverengi karton kağıt çıktı ve sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4394092752, bu alışveriş i
13.10 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin sanal mağazasından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, ürün 17.10 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim yumuşak tuvalet kağıdı yerine, fotoğrafta da görüldüğü gibi saman kağıdını andıran, kartonumsu bir ürün gönderildi. Sipariş numa
"Demek ki şikayet dile getirmesek durum çözülmeyecek yinede teşekkürler. Ama asil teşekkürü şikayet var ekibi hak ediyor."
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4331605124 numaralı siparişimle ...iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan
13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Mağazacılık isimli satıcıdan Familia Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi... verdim. Ancak paket bana ulaştığında, tuvalet kağıdı yerine şeffaf bir ambalaja sarılmış, uzun kahverengi karton benzeri boş bir rulo gönderildi. Daha sonra ürünün Hepsiburada sa
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan tuvalet kağıdı... siparişi verdim. 16.10.2026 tarihinde teslim edilen paketten tuvalet kağıd
Hepsiburada Premium üyesi olarak Smartevim satıcısından Samsung Odyssey g6 27" oled QHD 500 Hz Gaming Monitör LS27FG602S...UXUF modelini 35.499 TL bedelle satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak satın alma işlemimin üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen 17 Ekim 2026 tar
Hepsiburada üzerinden biri iç giyim, diğeri gebelik testi olmak üzere iki ürün satın aldım. İlk sipariş numaram 40758231...57, diğer sipariş numaram ise 4871684621’dir. İç giyim ürününde hem ciddi bir dikim hatası vardı hem de beden aşırı büyük geldi. Gebelik testinde ise hiçbir şekilde çizgi oluşmadı
Uzun süredir Hepsiburada mobil uygulamasında profil bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Soyadımı, kimliğimde yer al...an güncel soyadım ile değiştirmek istediğimde “Girdiğiniz bilgiler eksik veya hatalı. Kimlik kartınızdaki bilgiler değiştirilemez.” şeklinde bir hata alıyorum ve sistem kesinlikle
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 tarihinde iki adet kamera ile birlikte iki adet Sandisk Ultra 128 GB hafıza kartı satın... aldım. Ürünler 05.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Hafıza kartları vakumlu ambalaj içinde geldiği için falçata ile ambalajı açıp kameralarıma taktım ancak her iki kamera da hafıza
Hepsiburada pazar yeri üzerinden Barçın Spor satıcısından Haziran 2025’te adidas HP8634 Terrex Daroga Plus h. Rdy erkek ...günlük spor ayakkabısını satın aldım. Haziran 2026 sonlarına doğru ayakkabıda yırtılma ve sökülmeler fark ettim ve ürünün incelenmesi için satıcı firmaya 24 Temmuz tarihinde talep
Hepsiburada üzerinden birkaç farklı ürün için sipariş verdim, ancak siparişlerim daha sonra fiyat hatası gerekçesiyle ta...rafımca iptal edilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Uygulamadaki siparişlerim ekranında da bazı ürünlerimin 30 Eylül 2026 ve 1 Ekim 2026 tarihli siparişlerinde “iptal edildi” iba
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından ıslak mendil sip...arişi verdim. Ancak bugün teslim edilen paketten ıslak mendil yerine kuru k
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 45.119,04 TL ödeyerek Oppo Reno 15 telefon satın aldım. ...Telefon elime geçtiğinde kutunun içinden şarj aleti çıkmadığını fark ettim ve hemen sistem üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum. Satıcı uzun süre oyalayıcı cevaplar vererek be
13 Ağustos 2024’te Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v kablosuz dikey süpürgeyi 4.499,10 TL bedelle satın aldım.... Aynı siparişte Gulf Sigorta’dan 332 TL ödeyerek 1 yıllık ek garanti paketi de aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra bu sigorta ile garanti süresi 1 yıl daha uzamı
Hepsiburada üzerinde Avcı Pazarlama adlı satıcıdan 12.08.2026 tarihinde Bingo Matik 10 kg, beyazlar ve renkliler için uy...gun toz deterjan satın aldım. Ürünü o anda kullanmaya ihtiyacım olmadığı için paketini hiç açmadan bir süre beklettim. İhtiyaç duyduğumda poşetini açtığımda ise deterjanın kokusunu
Hepsiburada üzerinden Hikvision DS-2CE10DF0T-LPFS model, ses kayıt özelliğine sahip olması gereken bir güvenlik kamerası... siparişi verdim. Bu modeldeki ses kayıt özelliği için aynı ürünün alt modeline göre 250 TL daha fazla ödeme yaptım. Ancak 14 Ekim 2026 Çarşamba günü tarafıma ses kayıt özelliği bu
Hepsiburada üzerinden Kaşık Kepçe isimli satıcıdan Arzum Çay Keyfi ürünü satın aldım. Ürün 17 Eylül 2026 tarihinde Karam...an Ermenek’e ulaştı. Paketlemesi son derece yetersiz ve hatalıydı, ürün şeffaf değil bir ambalajla sarılıp kargoya bu şekilde gönderilmiş ve elime de bu şekilde ulaştırılmıştı. Ürü
Hepsiburada üzerinden 2025 yılında Salomon X Ultra 4 GTX Erkek Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığım gü...nden itibaren ayakkabının dikişlerinde açıklık ve sökükler vardı, kısa süre içinde de yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda yırtılmalar oluştu. Orijinal bir ürünün sağlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
