to read complaints and reviews, or file yours.Harley Davidson Botum Kargoya Verilmedi Ve Fiyatı Yükseldi
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim, satıcı Hepsiburada olarak görünüyordu. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim tarihte ürün indirimdeydi, şu an ise fiyatı yükseldi ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoya ulaşılamadığı, bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor ve siparişi iptal etmem bekleniyormuş gibi bir durum yaratılıyor. Kendi depolarına dahi ulaşılamadığının ifade edilmesi kafamı daha da karıştırdı. Kar kışın ortasında ihtiyacım olan botu giyemedim, gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum.
Sipariş numaram 452 427 285 3’tür. Ürünümün acilen kargoya verilmesini veya aynı indirimli fiyattan mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini ve tarafıma net bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Dönüş yapılmadı
Merhaba Gülden Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 116884416 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
