Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve İndirim Fırsatlarını Kaçırdım

15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson siyah bot satın aldım. 4800944015 numaralı siparişim, ürün daha sonra %50 indirime girdiği için “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Ürün bilerek indirime sokulup ardından hatalı fiyat denilerek iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İptal sonrası hem satıcıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca iptal işlemiyle geçiştirildim. Müşteri olarak kampanyalı fiyattan aldığım bir ürünün bu şekilde tek taraflı iptal edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
İndirimli olarak satın aldığım Harley Davidson siyah botun, iptal edilmeden önceki kampanyalı fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



Hepsiburada uygulaması üzerinden Harley Davidson marka bot siparişi verdim, ancak elime görseldeki üründen tamamen farklı bir bot ulaştı. Özellikle Harley Davidson olması nedeniyle görseldeki ürüne güvenerek sipariş vermiştim. Yanlış ürün teslim edildiği için değişim talep ettiğimde, bana görseldek...

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından yaklaşık 1 yıl önce Harley Davidson marka bot satın almıştım. Botu kış mevsimlerinde olmak üzere toplam 3 ay giymişimdir ama iki botunda tabanının belli bir bölgesi küçük bir şekilde çatladı. Bu çatlaklar sebebiyle içerisine su giriyor ve ayağ...
Hepsiburada üzerinden resmi satıcı olarak görünen Harley‑Davidson Black Leather Kadın Bot & Bootie HD0777054903 model ürünü, başka bir satıcıya göre daha indirimli olduğu için tercih ederek 2.499,50 TL’ye, 450 264 545 0 numaralı siparişle bugün teslim aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, botun dem...
Yorumlar