to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcısı İmza olan bir pantolon satın aldım. Ürünü 21 Kasım Cuma günü Diyarbakır’da teslim aldım, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir işlem yaptırmadan 24 Kasım Pazartesi günü yine Diyarbakır’dan Aras Kargo ile iade ettim.
İade talebim sonrasında ürünün paçasına işlem yapıldığı gerekçesiyle iademin reddedildiği bilgisi verildi. Oysa ürün elime ulaştığından beri ne ben ne de ailem ürüne hiçbir işlem yaptırmadık, paça kısaltma vb. Hiçbir uygulama yapılmadı.
Sipariş numaram 4472067950’dir. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin paça işlemi gerekçesiyle kabul edilmediğini, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürüne hiçbir müdahalede bulunmadığım halde, hatanın benden kaynaklanıyormuş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürüne biz hiçbir şekilde işlem yaptırmadık, eğer bizden önce başka bir müşteri ya da satıcı tarafından paçasına işlem yapılmışsa bunun sorumluluğu bize ait değildir.
Ürün bedelimin tarafıma iadesini ve iade sürecimin yeniden incelenmesini, gerekiyorsa ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Mango mağazasından takım olarak pantolon ve yelek satın aldım. Ancak yelek Mango mağazasından gelirken, pantolon farklı bir mağaza olan Vanilia’dan gönderildi. Ürünleri 3 Kasım’daki seyahatim için almıştım ve kontrol etmemiştim. 2 gün önce baktığımda pantolonun kumaş ve rengini...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4210272189 sipariş numaralı DeFacto kadın jean pantolonu, bedenimin uymaması nedeniyle eksiksiz ve hasarsız şekild...
Hepsiburada’dan elbise siparişi verdim, ancak beden uymadığı için ürünü kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve elimde gönderim sırasında çekilmiş fotoğraf ve videolar da mevcut. Sipariş numaram: 441 8218325. İade talebimi, 14 günlük yas...
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden T**** E**** Butik adlı satıcıdan bir tunik sipariş ettim (Sipariş No: 405 089 440 7). Ürünü teslim aldığımda omuz kısmındaki dikişin hatalı olduğunu fark ettim. Aynı ürünü başka bir butikten tekrar sipariş ettim ve onda herhangi bir sorun çıkmadı. Sorunlu olan ürünü...
Hepsiburada üzerinden Zeki Özer Erkek Pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve beğenmediğim için 3 Kasım’da iade sürecini başlattım. Ürünü Hepsijet ile kargoya teslim ettim. Ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo tekrar bana geri döndü ve iadem gerçekleşmedi. Hepsiburada ...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 167 
Değişim 3.894 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 494 
Fatura 1.677 Garanti 2.535 
Hediye Çeki 1.713 
İade 12.016 
İndirim 1.761 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.910 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.642 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.525 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.721 
Puan 311 
Sepet 373 
Sipariş 18.688 
Teslimat 8.318 
Üyelik 2.246 
Yorumlar