to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş GO Toys Oyun Evim XXL İçin Fiyat Sabitleme Talebi
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “GO Toys İlk Oyun Evim XXL” isimli karton boyama evini sipariş ettim. Kargo ücreti çıkmasın diye aynı anda yaklaşık 150 TL’lik ikinci bir ürün daha ekledim. İkinci ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak asıl almak istediğim oyun evi hiç gönderilmeden, haberim olmadan tarafıma para iadesi yapılmış.
Ben bu ürünü o tarihteki fiyatıyla, sipariş verdiğim bedelden almak istiyorum. Şu an ürünün fiyatı zamlanmış durumda ve benden güncel fiyattan almam bekleniyor. Ürün stokta olmadığı ya da başka bir sebeple gönderilemeyecekse bunun açıkça tarafıma bildirilmesini, aksi halde sipariş numarası 4548924123 olan “GO Toys İlk Oyun Evim XXL” ürünümün bana sipariş verdiğim fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Derya Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkür ederim sorunum çözüldü.
