Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişimde Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu

Hepsiburada Siparişimde Geç Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu
profile
14 Temmuz 2025 18:46
279

Hepsiburada'dan 4300063805 numaralı siparişimi yaklaşık bir ay önce verdim. Ürün, normal süresinden geç geldi ve Hepsijet kargo firması ürünü hem geç teslim etti hem de teslim günü saatlerce evde beklememe neden oldu. Bunun yanında, ürünümün eksik geldiğini belirtmeme rağmen, ilgisiz kuryeniz ısrarla tam teslim edildiğini iddia etti. Eksik gelen ürünün ikinci kolisi ise 3 gün sonra tarafıma teslim edilmiş olarak onaylandı ancak bana eksik kargo teslim edilmedi. Günlerdir çözüm üretecek bir yetkili bulamıyorum. Her aradığımda haklı olduğum söylenip telefon kapatılıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hepsijet kargosu bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bir daha mobilya tarzı ürünleri kesinlikle buradan almayacağım. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 18:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

17 Temmuz 2025 08:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 14:00
420
Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Siparişim Ne Kargoda Ne Çözümde: Müşteri Olarak Mağdurum!

profile
07 Temmuz 2025 12:36
610
hepsiburadada-siparisim-ne-kargoda-ne-cozumde-musteri-olarak-magdurum-1.jpg
5
Onurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 22:31
302
"Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmasaydım Hepsiburada ile ilgili sorunum hiç çözülecek gibi değildi teşekkürler şikayetvar"
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 09:45
376
Hepsiburada Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Hepsiburada Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Hepsiburada Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri