to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2025 tarihinde site üzerinden oluşturduğum sipariş, sürekli olarak bayram yoğunluğu gibi bahanelerle ötelenip geciktirildi. Müşteri hizmetleri, ürünü geç de olsa teslim edeceklerini söylerken, 11.05.2025 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan siparişi iade edip, dalga geçer gibi 'paranız yatacak' dediler. İade istemediğimi ve böyle bir hakları olmadığını belirttiğimde, bana ürünün bugünkü fiyat farkı kadar kupon tanımlayarak yeniden sipariş vermem için destek sağladılar. Ancak 18.06.2024 tarihinde yeni siparişi vermeme rağmen yine aynı şekilde ürün gönderimi işleme alındı, kargo hareketlerinde ürünün İzmir'den çıkış yaptığı görüldü ancak bugün tekrar benim onayım olmadan ürünü iptal edip süreci başlattılar. Artık yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. 1 ay boyunca toplam 2 defa aynı şekilde mağdur edildim ve ürünüm onaysız bir şekilde iptal edildi, neden teslim edilemediğini dahi açıklamıyorlar. Üyeliklerimi iptal ettim. Buradan ürün almayı bırakın, fiyat araştırması için dahi siteyi ziyaret etmeyeceğim. Çok kötü bir süreç yönetimi var, destek sıfır, hizmet sıfır, anlayış sıfır; hazır metinlerle iletişim kuruluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvuru yapacağım. Yasal haklarım bende saklı olmakla birlikte, mağduriyetim giderilene kadar haklarımı arayacağım. Sipariş numaralarım: 475 609 323 3 - 436 473 739 3 (Eşim adına). Canlı destek ve çağrı kayıtlarını incelemenizi rica ederim.
02.11.2024 tarihinde 1.192 TL değerinde alışveriş yaptım ve kredi kartımdan çekim yapıldı. Yapılan çekim sonrası sipariş verdiğim ürünlere bakmak istediğimde sitede görünmedi. Sorun olduğunu anladığım için 03.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan olabileceğini 1 saat sonra tekrar...
07.07.2025 tarihinde aldığım ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü zaten kargoya vermesi gereken günden 3 gün sonra kargoya verdi. Satıcı zamanında kargoya vermedi beni mağdur etti. Sizden destek almak için destek kaydı oluşturdum 3 gün sonra beni arayarak bir şey yapılamayacağını ürünün ...
23 ve 30 Mayıs tarihlerinde olmak üzere aynı üründen sipariş verdim. 1. Siparişimde ürün tahmini teslim tarihini aştığı için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Teslimat süresi ile ilgili ancak beni aramışlar ulaşamamışlar bana ulaşamadıkları için siparişi iptal etmişler. Ulaşamadıysanız neden ...
14/11/2023 tarihinde sipariş verdim. Ürünün 28/11/2023 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Kasım ayında kargolarda yoğunluk olduğunu ve bu yüzden gecikme yaşandığını müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede öğrendim. Siparişi iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Kargonun...
16 Temmuz 2024 tarihinde yaptığım alışverişte mağdur edildim üstelik ilgili kimseye de ulaşamadım. Siparişimde kupon ve bankamın sunduğu indirim hakkını kullanarak 800 liralık ürün satın aldım. Ödeme tutarım 425 liraydı. Bankam bunun da 200 lirasını bana iade etti ve totalde 225 lira ödemiş oldum. S...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.854 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar