Kiwi Dik Süpürge Fırça Deformasyonu Ve Garanti Sürecindeki Cevapsızlık
Kiwi KVC-4040BLF dik süpürgeyi 12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez koltuk süpürmek...
Kiwi KVC-4040BLF dik süpürgeyi 12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez koltuk süpürmek...


13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trgaming isimli mağazadan AMD Ryzen 9 5950X işlemci satın aldım. Ürün Uşak Merkez adresime teslim edildi. Kısa süre önce işlemci tamamen çalışmaz hale geldi ve yasal hakkım olan 2 yıllık garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Hepsiburada üzerinden a...

Hepsiburada üzerinden 25.01.2025 tarihinde Teknomevo satıcısından Razer Deathadder v2 Pro 20.000 dpi kablosuz gaming mouse satın aldım. Üründe yazılımsal bir hata oluştu ve garanti kapsamında olduğu için işlemi Hepsiburada üzerinden başlatmak istedim. Hepsiburada, satıcı artık platformda satış yapmı...

Hepsiburada üzerinden Mamma Türkiye satıcısından “Mamma Smile Cotton sallanır üç kademeli ana kucağı gri” modelini yaklaşık 13 ay önce satın aldım. Ürün güya 24 ay garantili olduğu için içim rahat bir şekilde kullanıyorduk. Ancak yaklaşık iki ay önce, bebeğim içindeyken ürünün arka kısmı bir anda “p...
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Ferroli Divatop marka kombi anakartı satın aldım. Ürünü Düzce Merkez adresime teslim aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 12 ay garantili olduğu açıkça belirtiliyordu, halen de satışta aynı şekilde garanti ...

Hapsi Burada üzerinden Ortaş Teknoloji satıcısından Resmi 13 Pro Plus 5g model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 07011305908. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra IMEI numarasının kapandığını ve tarafıma kaçak bir telefon gönderildiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında ve orijinal ol...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden dhm İletişim satıcısından Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonu sıfır ve faturalı olarak 6.650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra tamir için servise götürdüğümde, telefonun ilk kez 2022 yılında sim kart takılarak kullanıl...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Buluttabul satıcısından Walke marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü İzmir Urla’da kullanıyorum ve sipariş numaram 405 360 683 6’dır. Aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koşu bandı kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza nedeniyle son iki ayda spor yaparken beş kez dü...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 Plus marka telefonu Hepsiburada satıcısından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazın garanti süresinin Mart 2027'de biteceği Samsung'un resmi sitesinde belirtiliyor. Bu durum 2 yıl garantili olan bu cihazın garantisinin mart 2025te baş...

Hepsiburada üzerinden D-market Elektronik Hizmetler a. Ş. Satıcısından “Xiaomi Mi 14 t Pro” marka cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olarak satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir hafta önce, telefonun aslında kaçak yurt dışı ürün olduğunu öğrendim. Bu duru...
Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım. Hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Fakat kurulum sureci için aynisini söyleyemeyeceğim. Bilkom TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda servis randevu talebi acıyorlar. Servisin arayarak randevu oluşturacağını söylüyorlar. Fakat ne arayan var ne soran. Sü...

Hepsiburada – Spigen 6 Ay Garantili Kılıf 1 Ayda Sarardı, İade Talebim Reddediliyor Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından aldığım Spigen markalı telefon kılıfının 6 ay sararmama garantisi bulunmaktadır. Ancak ürün daha 1. Ayında sarardı. Garanti kapsamında incelemeye gönderd...

31 Mayıs 2024te d Market (Hepsiburada) satıcısından Dyson kablosuz süpürge satın aldım. Ocak 2025te batarya problemi yaşamaya başladım. Dyson'la iletişime geçip arıza kaydı oluşturmak istedim fakat ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını söylediler. Faturası d marketten tarafıma kesildiği halde! Tekra...

Hepsiburada'dan Samsung Galaxy Buds Pro Bluetooth Kulaklık (Phantom Violet) SM-R190NZKACHC mor Satıcı: borescollection 11.03.2024 tarihinde kulaklık satın aldım. 2 yıl Samsung garantili ürün arıza yaptı, Samsung servisine götürdüm. Ürünün garantisi olmadığını, yurt dışından getirilmiş bir ürün oldu...

Mayıs 2023 te Hepsiburada platformu üzerinden erdilhomecom satıcısından 17.599 TL'ye almış olduğum Philips marka 58PUS8507 model TV imin ekranında çizgilenmeler oluştu. Garanti süresi içerisinde olduğundan servise başvurdum. Ve servisten tamir edilemediği için ürünü değişim raporu çıktı. Ancak satıc...
8 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından telefon aldım ve güvendiğim için sigorta yaptırdım. Kazaen ekran kırılmasına karşın, 24.10.2024 tarihinde telefonun ekranı kırıldı. Hepsiburada'ya müracaat ediyorum, ancak kimse dönüş yapmıyor ve telefonsuz kaldık. Neden sigorta yaptırıyorum? Ben mağdu...

30 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada satıcısından "Xiaomi Türkiye Garantili" olarak almış olduğum telefon, güncelleme yapmaması sonucu 6 Ağustos 2024 tarihinde garanti kapsamında onarılmak üzere Xiaomi Türkiye ile irtibat kurulmuş ancak telefonun Xiaomi Türkiye garantisinde olmadığı ekte verilen mail...

Hepsiburada üzerinden "Connect Game" satıcısından Beyerdynamic MMX150 kulaklık aldım. Ürünüm arızalandı, sağ kulaklık temassızlık yapıyor, ses gelmiyo...

Merhaba 1 buçuk sene önce Hepsiburada sitesinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş satıcısından Xiaomi robot süpürge alınmıştı. Robot süpü...
Hepsiburada'dan 2 yıl önce Vip mobile satıcısından Samsung marka telefon aldım. Ancak gelir gelmez şarj aleti de problem çıktı, başka bir şarj aleti a...

Hepsiburada üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş telefon satın aldım. Satıcının kendi sitesi olmasına rağmen herhangi bir mağduriyette sorun yaşamamak için Hepsiburada üzerinden almayı tercih ettim. Hepsiburada'da üründe 1 yıl garanti olduğu belirtiliyor. Fakat garanti desteği sıfır, yarın 2 a...

Hepsiburada üzerinden güncel Gross şirketinden özellikle Türkiye garantili olduğu için aldığım telefon, satıcı garantili çıktı. Çünkü daha önce kullanıma açılmış ve garantisi bitmiş bir ürün çıktı. Yani ikinci el telefon sattılar, sıfır diye. Hakem Heyeti'ne başvurdum, süreci bekliyorum.