to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orcamp X 502 pürmüz satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünle birlikte verilen servis numaralarını aramaya başladım.
Ancak günlerdir verilen hiçbir servis numarasına ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için yetkili birine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Garanti kapsamındaki Orcamp X 502 pürmüzümün incelenerek arızalı olduğu tespit edilmesi halinde ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Ayrıca servis ve iletişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada satıcılı 972 029 642 numaralı siparişimdeki cihazımla ilgili sorun yaşadım. Garanti kapsamında Hepsiburada'dan onarım için servise gönderimini talep ettim. 21 gün onarım süresi verildi ve 3 Mart Pazartesi günü servise teslim edilen cihazımın onarım süresi bugün itibarıyla 34 gün oldu. 14...
Hepsiburada'da'dan aldığım ürünüm bozulduğu için garanti kapsamında 632292611 talep numarasıyla kendilerine yolladım. 29 Kasım'da kendilerine teslim ettiğim ürünüm hakkında 2.5 haftadır bir bilgi alamadığım için gönderdiğim ürünün üretici firmasıyla iletişime geçtim. Onlar da benimle ilgilendiler ve...
03 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini arayarak aldığım ürünü garanti kapsamında yaptırmak için mobil uygulamadan siparişlerime ve hesap bilgilerimin geçmişine ulaşamadığımı belirttim. Konunun çözümü için talep oluşturdum. Bana gelen bilgi mesajında ise, konunun çözümünden uzak...
30 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından, satıcısı Hepsiburada olan tek gözlü elektrikli bir ocak aldım. Ürünü prize taktığımda ısıtma ya da ışığı yanma gibi bir tepki göstermedi. Belki bendedir diye düşünerek yenisiyle değişim istedim. 9 Mayıs'ta değişim için talep oluşturdum ve 12'sinde ...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kulaklık satın aldım (sipariş numarası: 4762054249). Ürün yaklaşık 4 ay içinde arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hepsiburada'nın yönlendirmelerine uyarak süreci başlattım. Ürünü yetkili servise göndermem istendi ve yaklaş...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.918 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.564 
Hediye Çeki 1.464 
İade 12.814 
İndirim 1.626 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.720 
Kupon 1.621 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.962 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.966 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.411 
Teslimat 8.660 
Üyelik 2.711 
Yorumlar