to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Nehir marka düdüklü tencere ve çaydanlık için yapılan kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. 1 hafta önce verdiğim siparişlerim bugün hiçbir şekilde ürün tarafıma gönderilmeden, “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.
İptal edilen siparişlerimin numaraları 433 406 763 4, 464 481 239 8, 467 420 867 4 ve 478 200 034 0’dır. Bu kampanyaya güvenerek başka markalardaki indirimli ürünleri almaktan vazgeçmiştim. Siparişlerim iptal edilince hem kampanya ürünlerimden oldum hem de kaçırdığım diğer indirimler sebebiyle aynı veya benzer ürünleri şu an çok daha yüksek fiyatlara almak zorunda kaldım.
Hepsiburada’nın, kampanya yapıp kullanıcıyı sisteme çekerek sonrasında “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişi iptal etmesini kabul etmiyorum. İptal edilen siparişlerimin, aynı kampanya koşulları ve aynı fiyatlar üzerinden yeniden oluşturulmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak tarihinde, sistem tarafından tanımlı bir kuponu kullanarak giyilebilir teknoloji ürünleri ve temizlik malzemelerinden oluşan, yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, aynı gün siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle tek...
Hepsiburada’nın düzenlediği kampanyaya katılarak 1.000 TL şartsız indirim kuponu kazandım. Kampanya kaydı sonrası aldığım bu kuponla 19 Ocak tarihinde alışveriş yaptım ve 485 114 032 6 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sistemde hatalı ku...
Hepsiburada üzerinden kampanya döneminde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün bedelini ödedim, siparişim oluşturuldu ve tarafıma onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra Hepsiburada, “yanlış fiyat politikası” bahanesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Tüketici Kanunu’n...
iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını kullanırken birkaç saattir sepetim sayfasına giriş yapamıyorum ve sürekli 'Üzgünüz, bir problem oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle sepet bölümüne erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. B...
25/09/2025 tarihinde Vodafone kampanyası üzerinden Hepsiburada’da Qifit marka kulaklık siparişi vermek istedim. Kampanya indirim çekimi kullandım ve tüm kart bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak siparişi tamamlamak için 'Siparişi Tamamla' butonu aktif olmuyor ve yalnızca 'Premiumlu Ol' seçeneği çıkıyo...
Yorumlar