to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını kullanırken birkaç saattir sepetim sayfasına giriş yapamıyorum ve sürekli 'Üzgünüz, bir problem oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle sepet bölümüne erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum.
Bu sırada acil almam gereken kampanyalı bir ürün var ve bu teknik hata nedeniyle ürünü zamanında ve belirtilen kampanya koşullarıyla satın alamama riski taşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık hem zaman kaybına hem de fırsat kaçırma mağduriyetine sebep oluyor.
Bu nedenle yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve sepetim sayfasına sorunsuz şekilde erişebilmemi, ayrıca alamadığım kampanyalı ürünü aynı kampanya şartları ve fiyatıyla satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada’ya aylardır iPhone telefonumdan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Gelen kodu doğru bir şekilde girmeme rağmen “beklenmedik hata” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı zamanda uzun süredir sepetime de erişemiyorum. Sorunu çözmek için hesabımdan çıkış yapıp tekrar giri...
Merhaba, iOS 16.6.1 sürümünü kullandığım iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasında herhangi bir ürünün sayfasına gitmeye çalıştığımda sürekli hata ...
Hepsiburada uygulamasında yaklaşık 1 senedir sepetim kısmında sürekli hata alıyorum. Ayrıca hesap bilgilerim kısmı da açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümü kullanmama rağmen sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...
Hepsiburada mobil uygulamasında birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı ürünlerde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bir hata oluştu lütfen sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürünleri sepete ekleyemiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı da bulunmuyor. Sorunu...
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasında "Üzgünüz, bir problem oluştu. Tekrar deneyiniz", "Yeniden deneyin" gibi hatalar alıyorum. Acaba böyle bir firma bu sorunu ne zaman çözüme ulaştıracak? İstediğim ürünü beğenip sepetime ekliyorum ama ne yazık ki sepetime giremiyorum bile.
Yorumlar