Hepsiburada Fatura yüklenmiyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım cep telefonu için düzenlenen faturam, e-arşivde yaklaşık 6 aydır iptal edilmiş olarak görünüyor ve tekrar yüklenmiyor. Sipariş numaram: 4596198334, fatura numaram: DM02024019562362. Ürün için 8.499,00 TL ödeme yaptım. Bu süreçte iki kez site üzerinden mesajla, ik...

Hepsiburada sitesinden tüzel kişi adına alışveriş yaptım fakat faturasını alamıyorum. Fatura talebi oluşturmamı söylediler ve konuyu incelemeye aldılar bu süre zarfında ürünün iade tarihide geçtiğinden dolayı iade edemiyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede firmaya ulaşamadıkla...

Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım "Tefal GV9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü - 1830008265" ürününün faturasını, satıcısı "evrekala shop" olan firma, 20.03.2025 tarihinden bu yana sisteme yüklememektedir. Hepsiburada üzerinden fatura talebi oluşturdum fakat sonuç olumsuz geldi. Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait faturayı ne yaptıysam sisteme yüklemediler. Mail olarak göndermediler. Defalarca kere kayıt oluşturdum. 5 iş günü süre verdiler. Süreyi de geçti. Halen faturam yok. Satıcı firma odaklı bir yer olmuş Hepsiburada müşteriyi kesinlikle önemsemiyor. Premium ü...

Hepsiburada, satıcının fatura göndermesini kontrol etmiyor. Aylardır fatura istiyorum, fakat hala yok. 'Fatura yollanacak' diye iletmişler, ama aylardır bekliyorum. Şaka gibi bir durum! Acilen ürünün faturasının sisteme yüklenmesi rica olunur. Email atmayın, sisteme yükleyin.

Hepsiburada'da satış yapan bir firmayız. Mağaza ismimiz Bermega. Hak edişimizden 2.888,92 TL reklam bakiyesi çekildi. Bunu hak edişimizi alacakken fatura detayından gördük. Fakat bizim böyle bir reklam bakiyesi yüklemesi talebimiz olmadı. Bu durumdan kaynaklı ödeme alamadık ve reklam bakiyesinde de ...

02 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Xiaomi Note 14T Pro marka telefon aldım. (Sipariş No: 414 618 716 8) 06 Ocak 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğinde faturası bulunmamaktaydı. Akabinde satıcıya sordum. Teslim alındıktan sonra 7 iş gününde otomatik olarak sisteme yükleneceği bild...

24 Aralık 2024'te oyun aldım. Aldığım ürünün faturasını talep ettim, bir dönüş olmadı. Tekrar talep ettim, 08.01.2025 yılında 2. kez talep ettim. Bana verilen cevap, mağaza kapatmış, ismini değiştirmiş, fatura kesemiyor. Madem kesemiyor, neden ürün satışı yaptırıyorsunuz? Burada büyük vergi kaçağı o...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji, ürünleri için kurumsal fatura kesmek yerine, fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri yanıltıyor. Ben, yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapacağım.

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji ürünleri firması, satış yaptığı telefonlara kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri mağdur ediyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapa...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg teknoloji, ürünleri için kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapacağım.

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonlara kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek insanlarla dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapac...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonlara kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yap...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri Firması, satış yaptığı telefonlara kurumsal fatura kesmek yerine, fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterilerle dalga geçiyor. Ben, yaklaşık 20 sipariş için savcılığa ya da maliyeye gerekli şikayetleri ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Xiaomi Türkiye adlı firma, yani dg Teknoloji Ürünleri firması, satış yaptığı telefonlara kurumsal fatura kesmek yerine fatura talebine garanti belgesi yükleyerek müşterileri mağdur ediyor. Ben yaklaşık 20 sipariş için savcılık ya da maliyeye gerekli şikayetleri yapa...

Hepsiburada'nın kasım indirimlerine ve efsane fiyat sloganına binaen 5 Kasım 2024 Kiwi kcc-4325w koltuk ve halı yıkama siparişi verdim. Gel gör ki 14 şubatta kargolanması gereken ürünüm kargolanmadığı gibi 18 kasımda aranıp ürünün stoklarında sıkıntı olduğunu ve paranın istersem iade edileceğini ama...

Hepsiburada'dan Tefal robot süpürge aldım, her şey çok güzel buraya kadar. Ürün arızalandı, olabilir, 2 aylık ürün. Hepsiburada'dan ürünün faturasını istiyorum, göndermiyorlar. Satıcı sisteme yüklememiş. 5 gün arıyorum, 3 daha, 8 gün sonra aldığım ürünün faturasını bekliyorum. Gerçekten bu kadar büy...

Hepsiburada adlı siteye giriş yaparken görseldeki gibi servis bağlantısı kesildi şeklinde hata alıyorum. Bir çok yöntem denedim uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim giriş yaptım ama sonucu yine aynı oldu. Lütfen en kısa sürede bir çözüm bulabilir misiniz? Siparişlerimi takip edemiyorum

Hepsiburada'dan aldığım ürünler 2 seferdir faturasız olarak gönderiliyor. Ardından fatura sisteme de yüklenmiyor. Talep açmama rağmen olumsuz sonuçlanır fatura kesilmiyor. Mantıklı bir açıklama da yapılmıyor. Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere şikayetimi her yere ileteceğim. Faturasız ürün gönde...

Hepsiburada yılan hikayesine dönen faturam yaklaşık dört ay önce almış olduğum ürünün faturasını bir ay önce talep ettim fakat Hepsiburada faturayı bir türlü sisteme yükleyemiyor. Ürünün garantiye göndermem gerektiğini söylüyorum, talep açmamız gerek diyorlar. Her talep açtıklarında on gün bekliyoru...

Hepsiburada yetkilileri merhaba Hepsiburada Yetkilisi Merhaba 557 ************340 700 118 768 757 239 115 485 582 415 315 173 016 908 175 600 968 742 349 841 581 *********52 402 922 Yukarıda belirttiğim fatura numaralarının faturasını göremiyorum. Malum ay sonu geldi. Muhasebe faturaları istiyor. Bu...