to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan Profine 12 kg köpek mamasını 8 Mart ve 9 Mart tarihlerinde, sadece 1 gün arayla iki... kez satın aldım. İlk siparişte 3.036 TL ödedim, ertesi gün verdiğim ikinci siparişte ise fiyat 2.646 TL’ye düşmüştü. Aynı ürün ve aynı satıcıda 1 gün içinde 400 TL gibi ciddi bir
"Zor da olsa 500 liralık hediye çeki verip teselli ettiğiniz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden dün yaklaşık 75.650 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 saat bile geçmeden ...aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.100 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm. Aynı gün içinde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Üstel
"Genel olarak sorunumu çözdüler"
1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Anke...r Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
İffalcon 65U95A 65'' miniled TV’yi satın almak için araştırma yaparken, resmi yetkili satıcısı olan Hepsiburada’da aynı ...ürünün rakibine göre tam 6.000 TL daha yüksek fiyattan satıldığını gördüm. Yetkili satıcı unvanının bu kadar yüksek bir fiyat farkı yaratmak için kullanılması, tüketici olarak beni
Hepsiburada üzerinden Çeyizkuşu isimli satıcıdan inox küre cam kapaklı çelik tencere siparişi verdim. Siparişimi 23 Şuba...t’ta oluşturdum, ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak istediğim ürün yerine normal şekilli çelik kapaklı tencere gönderdiler. Bunun üzerine uygulama üzerinden özellikle “değişim”
21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Innova Midi Fırın 60 l Turbo Pişirme Yoğurt Fonksiyonlu Çift Cam Paslanmaz Çe...lik Gövde Ayarlı Sıcaklık ve Zamanlayıcı adlı ürünü sipariş numarası 459 544 522 7 ile satın aldım. Yaklaşık 8 gün boyunca ürünü teslim almak için bekledim. Daha sonra sistemde ürü
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Stratos Şarjlı Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. 12.02.202...6 tarihinde ürünün Flex hortumu ile süpürgeyi eğdiğimde içindeki malzemenin kırılması sonucu süpürge eğik kaldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürü
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan 418 069 158 6 numaralı siparişimle geçen cuma günü 17.575 T...L bedelle bir tavan perdesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre s
25.02.2026 tarihinde Hepsiburada pazaryerinde İncehesap.com satıcısından, 416 421 153 0 numaralı siparişim ile Creality ...Hi Combo 3D yazıcıyı 24.058,17 TL bedelle online olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden, ürünü teslim bile almamışken aynı ürünün fiyatının 23.081,67 TL’ye düştü
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Betaplus satıcısından Dell Gaming g16 7630 model dizüstü bilgisayar satın ald...ım. Ürün ilanında cihazın “Dell Türkiye garantili” ve sıfır olduğu belirtiliyordu. Cihazla ilgili bazı sorunlar yaşamam üzerine 08.12.2025 tarihinde Dell Türkiye ile iletişime geçt
20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa
"Teşekkürler"
"Ürün muadili ile değiştirildi."
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldık. Sipariş numaramız 426 509 609 2. İl...k gönderimde ayakkabı geldi ancak kargo paketi yırtıktı ve ayakkabının bir tekinin bağı yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettik ve aynı ayakkabıyı yeniden sipariş verdik. İkinci sipari
Hepsiburada’dan 09 Şubat tarihinde Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge Beyaz siparişi verdim. Ürünü gönderen firma ...robot süpürgeyi hasarlı olarak gönderdi. Ürünü iade ettikten sonra tekrar almak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aradaki fiyat farkı kadar kupon tanımlanacağı
09 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden AVM Park satıcısından AVM Park Ervin model bir dolap satın aldım. Ürün içi...n 6.999 TL ödedim, sipariş numaram 487 230 708 6’dır. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün şu an kargo aşamasında ve ürünle ilgili bir sorun yaşamıyorum. Ancak çok kısa sü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün fiyatı, siparişten kısa süre sonra düşmüştür. Ürünü iade etmek yerine yal...nızca oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bu talep kabul edilmesine rağmen, iade yöntemi benim rızam alınmadan tek taraflı olarak “süreli kupon” şeklinde be
Hepsiburada üzerinden Hesapkitap isimli satıcıdan 2024 Aralık ayında Apple Airpods kulaklık satın aldım. Üründe sorun ya...şadığım için yaklaşık bir ay önce garantiye gönderdim. Ancak ürünüm tamir veya değişim yapılması gerekirken, bana sorulmadan iade süreci başlatılmış ve 29 Ocak tarihinde 22.997,75
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Motul marka motosiklet zinciri satın aldım. Ancak tarafıma farklı bir ürün gö...nderildiği için, ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek zorunda kaldım. Hata tamamen satıcı ve gönderim sürecinden kaynaklanmasına rağmen, aynı ürüne tekrar ihtiyaç duyduğumda fiya
Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı mağazadan Jump starter siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya veri...ldi olarak göründü. Yaklaşık 3 gün boyunca kargo şubesinde bekliyor görününce talep kaydı oluşturdum ve sürecin uzadığını ilettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün aslında kar
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaş...ık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi arayarak ürünü aldığım satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
