Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Monitör Teslimatı Ve Hepsiburada’nın İlgisizliği

profile
23 Şubat 12:22
151

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji Market satıcısından üç adet Vontech Onk 0NK1732S 17-32" gaz amortisörlü tekli monitör yükseltici siparişi verdim. Sipariş numaram 489 863 697 0, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil İncilipınar Mahallesi 36017 numaralı Sokak Sayın İş Merkezi Altı No:5/F Neta Bilgisayar’dır.

Siparişim tarafıma ilk teslim edildiğinde kutudan sadece bir adet ürün çıktı, iki adet ürünüm eksikti. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden “Siparişimde eksik ürün var” şeklinde talep oluşturdum ve iki adet ürünün eksik olduğunu özellikle belirttim. Daha sonra tekrar kargo gönderimi yapıldı; ancak bu sefer de sadece bir adet ürün geldi ve hâlâ bir adet ürünüm eksik bırakıldı.

Ürün elinizde yoksa bununla ilgili bilgilendirme yapılmasını veya iadesinin gerçekleştirilmesini beklerdim; buna rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de eksik ürünüm tamamlandı. Ayrıca Hepsiburada üzerinden eksik kalan son bir adet ürün için tekrar talep oluşturmaya çalışırken sistem defalarca beni sayfadan attı ve sürekli teknik bir sorun olduğuna dair uyarı aldım, bu da süreci daha da uzattı.

Yaşadığım bu süreçte hem satıcının ilgisizliği hem de eksik ürün problemimin hâlâ çözülmemiş olması beni son derece mağdur etti. Eksik olan bir adet Vontech Onk 0NK1732S 17-32" gaz amortisörlü tekli monitör yükselticinin bir an önce adresime gönderilmesini, aksi durumda bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 12:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)
24 Şubat 09:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da 7 Ürün Geri Gönderildiği Halde Para İadesi Reddedildi

profile
20 Şubat 19:02
195
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Gönderim Talebi

profile
18 Ocak 15:08
194
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
Abdulkadir
28 Kasım 2025 23:06
237
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirilmeden-iptal-edildi-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Eksik Geldi Mağduriyetim Hâlâ Giderilmedi

profile
17 Ekim 2025 12:27
58

profile
Gamework
20 Ekim 2023 10:36
364
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri