Hepsiburada Değişim kredi ödeme

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Isımarket satıcısından Baymak marka ısı pompası satın aldım (Sipariş No: 463 096 700 2). Ürünü, evimin kalorifer petek altyapısı hazır olmadığı için hemen açamadım. Bugün altyapı hazırlandıktan sonra ürünü açtığımda kasasında ve kapağında darbe ve hasar old...

+1

20 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Torima markalı Wi-Fi aksiyon su geçirmez kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra Eylül ayında batarya problemi yaşadım ve bataryanın şiştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün tamiri veya birebir değişimi için Hepsiburada müşteri hiz...

Grundig gpdf 5701 model bulaşık makinesini 23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir Urla Uzunkuyu Mahallesi’indeki yazlık adresime teslim edildi. Makine yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde iki kez yetkili servis geldi; ilkinde bir sorun olmadığını söylediler, ikincisinde ise kaz...

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi Dyson Türkiye satıcısından Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda bazı parçaların gelişi güzel yerleştirildiğini ve başlıkların içinde kocaman saç kılları olduğunu gördüm. Ürünün kullanılmış olduğu ç...

29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Adidas Performance GW8336 Duramo 10 spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün 1 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 456 685 987 4. Ürünün istediğim numarası geldi ancak ayakkabı ayağıma uymadı ve değişim yapmak istedim. Hepsiburada müşteri hizmetler...

6 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Lego Duplo Classic Lüks Yapım Parçası Kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 440 422 062 8). 7 Eylül’de teslim aldığım paketten yanlışlıkla Lego Süper Mario ürünü çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve 8 Eylül’de ürün kapımdan alındı. Ancak bugün 10 Eylül olmasına r...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mango marka erkek ceket (stok kodu: HBCV00008OMIDQ) siparişi verdim. Ürünüm 09.09.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve paket içinden Adidas t-shirt çıktı. Sipariş numaram: 451 412 488 6. Bu konuda değişim talebinde bulundum...

Temmuz ayının ortalarında Hepsiburada’dan Uniqamping Çanta Tipi 4 Tabureli Katlanır Kamp Masası Seti-Ahşap Desen ürününü sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen fotoğrafları ile birlikte değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen ürün de yine kırık geldi. Tekrar fotoğraf çekerek de...

Hepsiburada üzerinden Abani Classic ürünü satın aldım. Ürünün bedeni uygun olmadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ürün giyilmedi sadece ambalajından çıkarıldı ve boyutu resimdeki ve beden tablosu ile uyumlu olmadığı anlaşıldı. Bu nedenle iade edildi. Ancak müşteri hizmetleri ve satıcı h...

30 Haziran’da Hepsiburada üzerinden maşitam outdoor satıcısından aldığım Vacuum 4 litre aile boyu termos, 30 Ağustos’ta sıcak tutmama sorunu göstermeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak sürekli olarak ısıyı dışarı veriyor ve sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. ...

4 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Özyıldırım Plastik satıcısından “Plaj şemsiyesi 180/80 bidonlu koyu yeşil” modelini (Fatura No: YIL2025000004351) satın aldım ve toplamda 1.363,1 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Şemsiyeyi teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve oldukça sağlam görünüyordu....

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Warp WRP34-165-B 34" 165HZ 1ms RGB Curved (HDMI + Display Port) FreeSync + G-Sync (3440*1440) WQHD oyuncu monitörünün ekranında ölü piksel olduğunu aynı gün fark ettim. 21.08.2025 tarihinde ürünü iade/değişim hakkımı kullanarak kargoya verdim....

Hepsiburada hesabıma telefon ile giriş yapmak istediğimde, aktivasyon kodunu doğru girmeme rağmen sürekli "beklenmeyen hata" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilk kez 28.08.2025 tarihinde sabah 09.00 ile 17.50 saatleri arasında karşılaştım. Hesabım 8274 ile biten numara üzerine kayıt...

27.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde ayak numaram 45 olduğu için bir beden büyük aldım fakat buna rağmen ayakkabı parmaklarımı ciddi şekilde acıttı. Ürünü sadece bir kez denedim ve bu sorunu yaşadım. Durumu Hepsiburada müşteri hi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre set, mekanik aksamında sigorta attıran bir arıza ile tarafıma ulaştı. Ürünü garanti kapsamında, yetkili servisten aldığım değişim belgesiyle birlikte 16 Temmuz tarihinde Hepsijet aracılığıyla İstanbul Güngören’den gönderdim. Ödememi kredi kartı ile...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Oral-B Vitality” model şarjlı diş fırçası ve 4 adet yedek başlık siparişi verdim (Sipariş No: 477 600 888 4). Siparişimde 4 adet yedek başlık olması gerekirken yalnızca 2 adet gönderildi. Ödememi kredi kartı ile 519,90 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürü...

11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edilen paketten ise Samsung A36 marka model bir telefon çıktı. Sipariş numaram: 4546422596. Ürünü İzmir Bornova adresine teslim aldım ve 96.199 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce 2.600 TL ödeyerek kredi kartı ile metal ayakkabılık siparişi verdim ve ürün ev adresime teslim edildi. Ancak ürün bana ulaştığında hasarlıydı. Bu nedenle değişim talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü geri gönderdim. Fakat aradan geçen sü...

6 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR1108-S Smarty Neon 900W blender seti siparişi verdim. Siparişimin ilkinde ürün bana tamir görmüş ve kullanılmış, ikinci el bir şekilde teslim edildi. Satıcı Neword'du. Ürünü değiştirdim fakat yine aynı şekilde tamir görmüş ve kullanılmış bir ürün...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, hbbilişim satıcısından Yenilenmiş iPhone 13 128 GB (12 Ay Garantili) - b Grade - Çok İyi/Beyaz ürünü (Sipariş No: 401 629 479 1) satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta Samsun’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli kapanma ve sim ka...