Satın Aldığım Ayakkabı İlk Denemede Ayağımı Acıttı, Değişim Talebim Reddedildi

27.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde ayak numaram 45 olduğu için bir beden büyük aldım fakat buna rağmen ayakkabı parmaklarımı ciddi şekilde acıttı. Ürünü sadece bir kez denedim ve bu sorunu yaşadım.
Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ancak 14 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sipariş numaram: 4813544757. Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve ilk denemede bu şekilde rahatsızlık vermesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Ayakkabı Siparişimde Yanlış Numara Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişin tedarik edilemediği bilgisi verildi ve bana bir kupon tanımlanarak başka satıcıdan almam önerildi. Kabul ettim, ikinci satıcıdan 46 numara ayakkabı geldi fakat kalıp aşırı dardı, ürünü iade ettim ve 47.5 num...
Siparişim Kayboldu Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Salomon marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 462 314 620 8). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmedi. Siparişin ilgili mağazada olmaması nedeniyle başka bir mağazadan gönderim başlatıldı, ancak bu süreçte kargonun kaybolduğunu kendim kargoya giderek ö...
Hepsiburada Yanlış İade Ve Mağduriyet

11.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 479 927 842 4 sipariş numarası ile 37 numara ayakkabı sipariş verdim, 13.11.2024 tarihinde teslim oldu, ayakkabı büyük geldiği için 14.11.2024 tarihinde 36 numara ile değişim talep ettim, 16.11.2024 tarihinde ürün kargo firması tara...
Garanti Süresinde Açılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

Salomon X Ultra 4 model ayakkabımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garanti süresi devam ederken ayakkabının file kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve ürünümü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonucunda onarımın mümkün olmadığı bel...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 638
- Cüzdan 153
- Çekiliş 154
- Değişim 3.922
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
- Fatura 1.834
- Garanti 2.541
- Hediye Çeki 1.431
- İade 12.907
- İndirim 1.593
- İnfluencer Programı 208
- Kampanya 1.964
- Kargo 6.732
- Kupon 1.632
- Link Gelir 272
- Mağaza 1.953
- Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.977
- Puan 314
- Sepet 389
- Sipariş 18.316
- Teslimat 8.582
- Üyelik 2.709



Yorumlar