to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hızlıalteknoloji satıcısından 6 Eylül 2025 tarihinde 23.800 TL’ye Laurastar Lift Buhar Jeneratörlü Ütü - Kırmızı modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında, teşhir ürünü gibi kullanılmış ve kireçliydi, plastik standında çizikler vardı ve kutusu paramparçaydı. Teslim aldığım gün durumu fotoğraflarla belgeleyip değişim talebinde bulundum ve ertesi gün ürünü iade ettim.
15 Eylül 2025’te satıcı, ürünün değişimi yerine para iadesi yaptı. Ancak şu anda aynı ürünün fiyatı 32.000 TL ile 39.000 TL arasında değişiyor. Satıcıda stok olmadığı için değişim yapılamayacağı, aradaki farkı karşılamayan 3.000 TL’lik bir kupon tanımlanabileceği söylendi; fakat bu kupon da verilmedi. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, ne indirim ne de başka bir çözüm sunuldu.
Sipariş numaram: 462 864 918 8. Ürünü Konya/Selçuklu adresime sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık üç hafta sonra evleneceğim ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürün kusurlu gönderildiği için yaşadığım maddi kaybın telafi edilmesini, ya ürünün güncel fiyatından tekrar temin edilmesini ya da aradaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2025’te teslim edildi. Haziran ayında ürünü ilk kez kullanabildim ve ütünün bozuk olduğunu fark ettim. Tokat Merkez’deki yetkili servise götürdüğümde, bana bozuk ürün gönderildiğini ve ütünün tamire alın...
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3479,13 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 'Elimizde bu vardı, bunu gönderdik' şeklinde yanıt aldım ve sorunun Hepsiburada ile çözülmesi gerek...
16 Eylül 2025'de Hepsiburada üzerinden teg store satıcısından 5.984,15 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun yırtık olduğunu ve cihazda alınmış kıllar bulunduğunu, yani ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade kodu oluşturdum ve ürünü iade et...
Hızlıal 
Laurastar 
Yorumlar