to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran’da Hepsiburada üzerinden maşitam outdoor satıcısından aldığım Vacuum 4 litre aile boyu termos, 30 Ağustos’ta sıcak tutmama sorunu göstermeye başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak sürekli olarak ısıyı dışarı veriyor ve sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıya ulaştım fakat yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Termosum garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün değişimini talep ediyorum; eğer değişim mümkün değilse iadesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile 1400 TL olarak gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Matisam Outdoor termos ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra kullanmaya başladım ve her kullanımda dışına ısı verdiğini, ayrıca içine koyduğum sıcak suyun bir saat olmadan soğuduğunu fark ettim. Termosun bu şekilde işlevini ye...
13 Mart’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley 1.9Lt termosu, uzun süre kullanmadım. Yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladığımda, termosun yalıtım görevini yerine getirmediğini ve içeceği sıcak/soğuk tutmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yok, yalnızca y...
23 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım Stanley klasik vakumlu çelik termos, yaklaşık 5 aydır sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak kısa süre sonra içindeki içecekler hem hızlıca soğuyor hem de sıcak kalmıyor. Şu ana kadar müş...
Hepsiburada.com sitesinden 1 yıl önce vakuum marka bir termos aldım. Ürünün 48 saat sıcaklık sağlaması gerekiyordu ama 10-15 kullanımdan sonra sıcaklık süresi 1 saati bile bulmamaya başladı. Siteye durumu ilettim ama satıcı artık sitede satış yapmıyormuş ve 1 yıl geçtiği için yardımcı olamıyormuş. B...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.856 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar